Рассрочка

01.09.2025 18:39
132
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотела бы поблагодарить Екатерину Х. за разъяснения по моим платежам по рассрочке (график платежей был не разбит по месяцам, высвечивался весь остаток). Специалист быстро и понятно всё разъяснила: будет пролонгация и остаточного платежа по рассрочке по месяцам, если не заплатить всю сумму. 

01.09.2025 г. 18-00

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-11T00:21:11+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-01T19:10:45+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
61 234
отзывов
60 276
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Хороший Совкомбанк

Оценка 5

Х-и Георгий М., обатился в чат 1.09.2025г в 19:28 по местному времени. Менеджер М-в Илья быстро решил мою проблему, связанную с бонусной программой. Сделал приятный бонус, что... Читать полностью

01.09.2025

Доступ к чату и продуктам банка Совкомбанк

Оценка 5

Добрый вечер. Благодарю оператора горячей линии Артёма. Артем помог мне с некорректной установкой приложения банка Совкомбанк. 28 августа я скачал новое приложение из гугла. Зайдя... Читать полностью

31.08.2025

Информирование

Оценка 5

Быстрая и информативная работа Е-ой Анны. Ответила на все мои вопросы и помогла разобраться в приложение. Большое спасибо!)) Поскольку я прохожу по уровням 5х10, у меня... Читать полностью

31.08.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

При переносе данных со старого айфона на новый приложение Совкомбанка не "открывалось". С цифровым помощником как-то контакт не удался). Оператор Нина Ф-ва оперативно во все... Читать полностью

30.08.2025

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Обратилась в банк по причине сбоя приложения Сотрудник помог быстро и качественно: приложение переустановили и снизили кредитный лимит по карте ( по моей просьбе) Рассказала о... Читать полностью

29.08.2025

Все обязательства программы "Бонус 5х10" Совкомбанком исполнены

Оценка 5

  Доброго дня. Пользуюсь картой Халва от Совкомбанка. Участвовал в программе лояльности банка «Бонус 5х10» в мобильном приложении , все условия программы мною выполнялись. Достиг... Читать полностью

29.08.2025

Помощь

Оценка 5

28 августа 2025 года ,вечером , обратилась в поддержку мобильного приложения совкомбанк , с тем что бы мне помогли без обращения в банк обновить паспортные данные так как сама... Читать полностью

28.08.2025