Банк помог отменить навязанную страховку

01.09.2025 20:23
186
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте, оформила в автосалоне автокредит с навязанными страховки. Совкомбанк через онлайн чат в приложении помог отменить эти дополнительные страховки без всяких обращений в страховые или в офис. А например, страховая компания категорически не хотела расторгать договор. Спасибо сотруднице У-й Екатерине, сразу поняла что я хочу и сразу решила вопрос
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-12T15:01:59+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
62 120
отзыва
61 122
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Решение вопроса по КАСКО

Оценка 5

4.09.2025 г в 14-24 я обратился за консультацией Специалист банка Дмитрий К-ин максимально быстро решил мой вопрос ,нужно ли продление страхования по КАСКО в рамках моего авто... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность!

Оценка 5

Добрый день!  В Совкомбанке у меня незаконно вычли очередной ежемесячный платеж 11817 рублей за автокредит, который я уже погасил ранее. Несколько дней назад я обращался с... Читать полностью

03.09.2025

Очаровательная комиссия за невыполнение условий 5х10 по карту Халва. Совкомбанк

Оценка 5

Приобрел автомобиль Омода в апреле 2024 года по программе авторассрочка на 18 месяцев в банке Совкомбанк.  Условия по кредитованию четко были расписаны, а именно штрафы, пени и... Читать полностью

02.09.2025

Процентная ставка 8% и стикер

Оценка 5

2 сентября 2025 года в 2:50 связался с оператором в онлайн чате, соединили с С-ой Викторией. Узнал про условия акции 10х20. Думал, что если подключить, то к ко мне применится... Читать полностью

02.09.2025

Решение проблемы

Оценка 5

1 сентября вечером я обратился в онлайн чат приложения Совкомбанка, что бы мне отключили смс оповещения по авто кредиту (рассрочки). Роман Х-ев быстро ответил и оперативно помог... Читать полностью

01.09.2025

Благодарность за помощь оператору Ирине

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и доступное объяснение, быстрое решение проблемы. Не выходило отправить полный пакет документов по КАСКО, а Ирина с радостью помогла и приняла документы в... Читать полностью

01.09.2025

Помогли с вопросом

Оценка 5

26 августа днем я обратилась за помощью к специалисту банка через онлайн-чат мобильного приложения по вопросу о погашении автокредита, так как на счете автокредита не отображалась... Читать полностью

31.08.2025