Здравствуйте:)
2 Сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, как мне сдвинуть дату ежемесячного платежа по ипотеке и сколько ждать ответа. Сотрудник Терентьев Никита помог мне правильно составить заявление. Составил обращение с номером и отправил. Плюс помог заполнить анкету. Я хотела дополнительно взять кредит в сумме 150.000₽
Терентьев Никита был очень вежлив. Отправил оперативно заявку. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Помощь в любых вопросах
29.08.2025г я обратилась в чат с вопросом по бонусным баллам. Баллы за август 2025 г начислили, но воспользоваться ими было не возможно. Сотрудник банка К-ва Лилия быстро и...
Разъяснение по условиям списания комиссии
26 августа утром в 8-9 утра обратилась в онлайн чат Совкомбанка. Списывали комиссию, обратилась в чат за разъяснениями. В чате В-ва Анастасия всё объяснила. А ещё в конце в...
Зачет промокода
21 августа обратилась в онлайн чат поддержки в приложении с вопросом начисления по промокода за покупку. самостоятельно в этом я разобрать не смогла так как вопрос был на стороне...
Отменили комиссию 399 рублей
Добрый день. Покупал билет на поезд по сбп (билет позже вернули), банк решил, что это снятие наличных, поэтому сделал комиссию в 399 рублей. Обратился в службу поддержки, там...
Благодарность
Благодарю Совкомбанк в лице оператора Марии К-вой. за Решение моей проблемной ситуации. Я обратилась с просьбой вернуть кешбек, который сняли за возврат покупки, оплаченной...
Благодарность
25.08.2025г.я связалась с оператором в онлайн чате Совкомбанка в 15ч.43минуты по вопросу наличия действующей у меня акции на покупку +6месяцев во внепартнёрском магазине Халвы...
Клиентоориентированный подход
Всегда очень положительно относилась к Совкомбанку, активно пользуюсь картой Халва - нравится их программа лояльности, скорость решения проблем. Наверное, впервые, решила...