Отказывают в получении карты

02.09.2025 17:50
256
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в офис Газпром банка после заказа карты на сайте. Подойдя к окошку, услышал от женщины вопрос, для каких целей нужна карта, ответил, что планирую пользоваться для покупок. В ответ на это говорят, что карту можно получить лишь после "активации", и это при условии что на самом сайте Газпром банка про это не написано ни слова. Я конечно понимаю что продажи все делают как могут, но не настолько наглым образом с навязыванием своих сим карт, и лишней траты 300 рублей и внесении на карту 5000. Отношение к потенциальным клиентам хуже некуда, вы никогда не будете в топе банков с таким подходом. Никому не порекомендую этот банк.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-03T13:19:41+03:00
Здравствуйте! Получение SIM-карты не является обязательным условием для открытия дебетовой карты. Любой дополнительный продукт оформляется добровольно с вашего согласия. При оформлении карты ее пополнение не является обязательным условием. Если получение для вас актуально, вы можете обратиться в любой офис с паспортом. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
11 404
отзывов
11 288
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстрая доставка

Оценка 5

Сегодня мне доставил карту представитель Илья. Все понятно объяснил, установил приложение, рассказал про акции и плюсы карты. Все прошло быстро и легко. Приложение доступное и... Читать полностью

10.10.2025

Доставка карты и консультация курьера

Оценка 5

Доставка карты и консультация курьера была на высшем уровне. Каждую мелочь показал, рассказал о подключении и отключении дополнительных услуг. Также об интересных и для меня... Читать полностью

10.10.2025

Быстрая консультация в соц.сетях

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за качественную консультацию, которую мне оказали вчера в личных сообщениях через социальные сети! Я обратилась с вопросом о возможности компенсации... Читать полностью

09.10.2025

Спасибо за прекрасную доставку

Оценка 5

Решил заказать карту в прекрасном Газпромбанке.  Заполнил анкету на сайте и выбрал удобную дату 08.10.2025. Накануне вечером позвонил сотрудние Денис С., напомнил про встречу. Я... Читать полностью

08.10.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Карту оформили и доставили быстро. Представитель банка Вильен К-ов помог установить мобильное приложение, объяснил все возможности. Кэшбэк до 100% действительно начисляется, что... Читать полностью

08.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Написала я в чате в соц.сетях с вопросами касаемо акции, где приглашаешь друзей по реферальной ссылке и получаешь за это кешбэк.  Нужно было понять что нужно сделать, чтобы я... Читать полностью

07.10.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

 Заказала дебетовую карту Газпромбанка через сайт. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.  Представитель банка З-ин Андрей приехал в назначенное время и... Читать полностью

07.10.2025