Самый не клиентоориентированный банк

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Поясним, что карта рассрочки "Халва" - это карта для регулярных/ежедневных покупок, которая является одной из самых выгодных на рынке банковских услуг, с возможностью использования заемных или собственных средств, участвовать в программе лояльности с функцией CASH BACK. По карте не начисляются проценты, что является ее неоспоримым преимуществом. При этом начисление и удержание комиссий по карте осуществляется в соответствии с Тарифами Банка. В результате проведённой проверки установлено, что между Вами и Банком был заключен договор в рамках продукта "Карта рассрочки Халва". При заключении договора Вы были ознакомлены со всеми его условиями, что подтверждено Вашей подписью. В Индивидуальных условиях договора Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с Общими условиями Договора потребительского кредита, Тарифами Банка и обязуетесь их соблюдать. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. На основании Заявления-оферты к Договору потребительского кредита, Банком был предоставлен дополнительный Лимит кредитования на приобретение товара/услуг согласно Вашему заявлению. Согласно подписанному Вами заявлению на подключение Тарифного плана "«Спец Рассрочка Халва» на 18 месяцев" Вы были уведомлены о порядке взимания комиссии, условиях предоставления услуги и Тарифах комиссионного вознаграждения за подключение Тарифного плана. Подробная информация размещена на официальном сайте Банка https://sovcombank.ru/. Согласно Тарифам Банка предусмотрена комиссия в рамках Тарифного плана, «Спец Рассрочка Халва» на 18 месяцев, которая взимается ежемесячно при несоблюдении условий. Условия по минимальному обороту: осуществление 5 (пяти) и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятий, совокупная сумма покупок от 10 000 рублей как за счет собственных, так и за счет средств из лимита кредитования. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отмененных операций и/или возвратов. Условия необходимо соблюдать в течение срока действия увеличенного срока рассрочки. Начисление комиссий по Вашему договору произведено корректно, в связи с несоблюдение вышеописанных условий. Обращаем Ваше внимание, что информация о выполнении условий отражена в мобильном приложении в разделе "СуперБонусы и кэшбэк" либо в личном кабинете. Для оплаты задолженности без комиссий, рекомендуем выполнять оборот по карте. Дополнительная информация направлена Вам уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»