Заблокировали карту и ДБО
Неожиданно вчера 03.09.2025 заблокировали карту и ДБО - картой практически не пользуюсь, пользуюсь только копилкой с начислением на ежедневный остаток. Свободные деньги оставляла там, по мере надобности перекидывала на основную карту в другом банке. 11% мало, конечно, но пока другие банки не рассматривала. Видимо, теперь придется искать другой банк, тут интересных продуктов для меня нет.
Заблокировали все и прислали смс о якобы проводимых операциях сомнительного характера - ага, переводила себе по СБП в другой банк, мелкие суммы, был только один перевод 20 тыс., и все себе, по своему номеру телефона, себе на карту в другой банк. Это все мои сомнительные операции по счетам в данном банке.
Сегодня в офисе карту не смогли разблокировать, и деньги с копилки тоже не выдали. Я так и не поняла причины невыдачи моих денег, менеджер в офисе ничего внятного мне объяснить не смогла. Огромное желание закрыть все продукты и уйти из данного банка. Только вопрос - как мне теперь забрать свои деньги? В полицию, чтоли, обращаться? То, что банк не выдает мои деньги, противозаконно. Полагаю, можно уже писать в прокуратуру.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Хочу похвалить
Обратилась в чат личного кабинета 10.09.2025 в связи с тем, что не начислен кэшбек за покупку. Мне ответила Инеса Маратова. Очень быстро была решена проблема. В связи с тем, что...
Оперативная и квалифицированная поддержка от Совкомбанка
Вчера 9 сентября я заказала дебетовую Карту Совкомбанка на сайте Банка. Через несколько минут со мной связалась оператор банка, уточнила дату моего рождения, мой город и какую...
Консультация специалиста
10 сентября 2025 года в 15.53 обратилась в онлайн- чат Совеомбанка в мобильном приложении за консультацией. Меня интересовал вопрос порядка начисления процентов на остаток в...
консультация в чате
Обратился в чат банка по вопросу оплаты тура в туристической фирме,есть ли ограничения по сумме платежа и каким способом оплачивать для получения кэшбэка,на что был оперативно...
Отзыв о помощи
1. Обратился около 13:50-14:00 часов 10.09.2025 2. Попросил предоставить выписку по счетам за 6 месяцев для другого банка 3.С вопросом мне помогли и направили то, что я просил 4...
Вопрос по карте с процентом на остаток
Оформив карту и выполнив все условия для начисления процентов, я не увидел кэшбека за покупки. Обратился в онлайн чат к оператору Иван Азимов 10.09.25г в 13:42мин. Иван мне...
Осень оперативное решение вопросов
10.09 обратился в чат через мобильное приложение Совеомбанка, была проблема с начислением кешбека - почему-то не верно посчитали процент по акции. После недолгих переговоров с...