Спасибо за быстрый ответ

05.09.2025 18:06
119
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Я обратилась в чат поддержки банка Совкомбанк по вопросу: уточнить сумму кредита. В 16.42 по Мск. Сотрудник банка Дамиров Азнаур Альбертович подключился и дал мне чёткий и быстрый ответ, сообщив общую сумму кредита, за что ему большое спасибо. А также предложил подключить выгодную подписку. Благодарю. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
60 174
отзывов
59 144
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Консультация по перевыпуску карты

Оценка 5

11.08 по горячей линии обратилась в банк. Консультацию провела Ксения добавочный номер 282488. Вопрос был в том, что в интернете я читала, что в связи с принятием решения ЦБ о... Читать полностью

01.09.2025

Уменьшение лимита средств рассрочки

Оценка 5

Узнала, что сумма рассрочки влияет на кредитную историю, т.к. по сути является кредитом от банка. Решила снизить лимит до 50.000 Обратилась в чат, сначала бот Катюша пыталась... Читать полностью

01.09.2025

Выплата кешбэка сверх максимального лимита за месяц

Оценка 5

С 13 декабря 2024 года являюсь активным клиентом Совкомбанка. Использую карту «Халва», дебетовую карту с категориями кешбэка, открыт вклад и накопительный счет «Онлайн-Копилка». Я... Читать полностью

01.09.2025

Благодарность за оперативную и качественную помощь в вопросе

Оценка 5

Хочу поблагодарить за качественную, грамотную и быструю консультацию сотрудника банка Георгия Ф-на.31 августа 2025 в 20.50 обратился в чат в приложении банка. Переключили на... Читать полностью

31.08.2025

Проверка партнёров «Халвы» через чат — удобно и понятно

Оценка 5

Я хотела сделать покупку в магазине - партнере Халвы в городе Тарусе, но на сайте Халвы магазина по нужному мне адресу на карте указано не было. У меня уже была похожая ситуация с... Читать полностью

31.08.2025

Благодарность

Оценка 5

31 августа 2025г я обратился на горячую линию Совкомбанка по поводу начисления баллов по последней покупке. Мне казалось, что после всех консультации до сегодняшнего дня я знаю все... Читать полностью

31.08.2025

Оперативно заменили неработающую карту

Оценка 5

В последний месяц все чаще стала сталкиваться с проблемой при оплате картой Совкомбанка (ее мне выдавал еще Хоумбанк, который теперь присоединен к Совкомбанку). Карта перестала... Читать полностью

31.08.2025