Закрытие вклада

06.09.2025 09:37
242
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня закончился срок вклада и я хотела его закрыть, но не знала как и с этим вопросом обратилась в чат. Подключилась оператор Людмила и поинтересовалась, почему я хочу это сделать, что в их банке одни из саммых выгодных условий по вкладам. И посоветовала просто пролонгировать вклад, с чем я согласилась. Спасибо большое!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T06:38:42+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-06T10:10:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
62 875
отзыва
62 013
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Быстрое принятие решения по обращения

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, которые участвовали в решении моего вопроса (начисления комиссии за не соблюдения условий договора). В рамках лояльности Банк принял... Читать полностью

10.09.2025

копилка

Оценка 5

9 сентября в 19.25 я зашел в приложении Совкомбанк и увидел баннер о копилке 17%. Однако там не было указано, как начисляются проценты - на минимальный остаток в месяц или в день... Читать полностью

10.09.2025

Условия для повышения процентной ставки по вкладу

Оценка 5

Я оформил вклад "Регулярные %" в августе этого года на 3 месяца. Сегодня, 09.09.2025, в приложении ознакомился с акцией банка "Правило 10 ×20 с 01.09.2025 для Супербонусов... Читать полностью

09.09.2025

Оперативная, квалифициррванная консультация

Оценка 5

13 августа обращался за помощь по продлению вклада. Сначала предложил помощь бот. Но я попросил номер горячей линии. Специалист ответил быстро. Доходчиво, понятно объяснил как... Читать полностью

09.09.2025

Страхование

Оценка 5

Решали вопрос об расторжении страхование кредита вернётся больше .Васильевна Анастасия всё рассказала как расторгнуть договор отправила мне бланки расторжения страхования надо... Читать полностью

08.09.2025

Помогли с выпиской и закрытием счета

Оценка 5

Мне была нужна выписка по счету за 3 месяца, после чего его нужно было закрыть. С этими вопросами 01 сентября 2025 года, я обратился в чат банка. Мне ответил сотрудник чата банка... Читать полностью

07.09.2025

Консультация по накопительным счетам и дебетовым картам

Оценка 5

Так как на копилке у меня уже был невысокий процент всего 12% 07.09.2025 я обратилась в онлайн-чат, меня интересовало есть ли ещё какие то накопительные счета в банке, кроме... Читать полностью

07.09.2025