Удобство и оперативность

08.09.2025 14:15
98
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое банку Совкомбанк, что есть возможность решать вопросы не выходя из дома, не ехать через весь город в офис. Написал в чат, очень быстро ответили, максимально понятно объяснили что требуется от меня. Так же большое спасибо сотруднику банка Владимиру Покровскому за оперативное решение моей проблемы! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-08T18:17:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-08T15:10:49+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
61 008
отзыва
60 013
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Насколько лет копила баллы по программе 5х10. В итоге накопила порядка 25%. Хотела довести до 30 и сделать крупную покупку, обновить бытовую технику. Вчера зашла и не... Читать полностью

08.09.2025

Изменение условий подписки

Оценка 5

С 01.09.2025 Совкомбанк опубликовал новые условия для получения преимуществ по подписке «Халва Десятка», теперь нужно вместо 5*10, выполнить 10*20 (ежемесячно совершать от 10... Читать полностью

07.09.2025

Всероссийский школьный кешбэк

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва». Я узнала, что у Совкомбанка появилась акция «Всероссийский школьный кэшбэк» где можно выиграть щедрые промокоды... Читать полностью

07.09.2025

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

30.08.2025 около 19.40 совершил покупку по карте халва в магазине партнёра по алресу г Тула Пролетарская 2 магазин - " за шубой". Рассчитывал на то, что покупка будет в рассрочку... Читать полностью

01.09.2025

Халва. Покупка Спорт товаров. Бонус

Оценка 5

16.08.2025 совершила покупку в магазине спортивной одежды, однако, задание «О, спорт, ты – жизнь!» по программе Экстра бонусы мне не засчиталось. Я написала в чат банка, где... Читать полностью

01.09.2025

Выгодные ставки по накопительному счету

Оценка 5

Открыла накопительный счет в Совкомбанке. Процесс регистрации в отделении банка: Санкт-Петербург, аллея Поликарпова дом 2 порадовал -  сотрудник оформил мое заявление на... Читать полностью

01.09.2025

Всероссийский школьный кэшбек

Оценка 5

  Здравствуйте, сейчас в банке проходит акция "Всероссийский школьный кэшбек", я хотел принять участие в данной акции и рассчитывал получить по 5000 баллов в августе и сентябре... Читать полностью

01.09.2025