Обратилась в онлайн-чат 8 сентября примерно в 14 часов м.в. по вопросу списания денежных средств за услугу "все и везде", которую не подключила. При оформлении карты банка была подключена годовая подписка с расрочкой платежа на 4 месяца. Сегодня зашла в онлайн-банк проверить прошло ли списание за эту подписку в размере 699 руб и обнаружила списание 299 руб. Обратилась в онлайн-чат. Получила исчерпывающий, корректный ответ от менеджера Акимова Вячеслава. К сожалению, не получается присоединить скрины беседы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в решении вопроса
Здравствуйте. Насколько лет копила баллы по программе 5х10. В итоге накопила порядка 25%. Хотела довести до 30 и сделать крупную покупку, обновить бытовую технику. Вчера зашла и не...
Изменение условий подписки
С 01.09.2025 Совкомбанк опубликовал новые условия для получения преимуществ по подписке «Халва Десятка», теперь нужно вместо 5*10, выполнить 10*20 (ежемесячно совершать от 10...
Всероссийский школьный кешбэк
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва». Я узнала, что у Совкомбанка появилась акция «Всероссийский школьный кэшбэк» где можно выиграть щедрые промокоды...
Оперативное решение вопроса
30.08.2025 около 19.40 совершил покупку по карте халва в магазине партнёра по алресу г Тула Пролетарская 2 магазин - " за шубой". Рассчитывал на то, что покупка будет в рассрочку...
Халва. Покупка Спорт товаров. Бонус
16.08.2025 совершила покупку в магазине спортивной одежды, однако, задание «О, спорт, ты – жизнь!» по программе Экстра бонусы мне не засчиталось. Я написала в чат банка, где...
Выгодные ставки по накопительному счету
Открыла накопительный счет в Совкомбанке. Процесс регистрации в отделении банка: Санкт-Петербург, аллея Поликарпова дом 2 порадовал - сотрудник оформил мое заявление на...
Всероссийский школьный кэшбек
Здравствуйте, сейчас в банке проходит акция "Всероссийский школьный кэшбек", я хотел принять участие в данной акции и рассчитывал получить по 5000 баллов в августе и сентябре...