Заблокировали карту

08.09.2025 19:42
271
4
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

+7Открыл дебетовую карту по акции " стикер ресторан бык" , так как часто хожу в это заведение . Отделение недалеко от дома .

Открыл в начале августа . Как жаль что я раньше не прочитал отзывы! У меня было всего несколько операций за месяц с небольшим , и сегодня я пополнил карту 2 переводами . У отца день рождения через неделю , и собрал деньги на ресторан , гостей будет много . 2 переводами собрал 100 тыс рублей , и мне сразу же заблокировали карту . я пришел сегодня же в отделение на Трубной, где мне предложили закрыть счет , и перевести деньги в другой банк за 4, 5 процента,или же ждать минимум 30 дней . Или же предоставить все документы. Но менеджер в отделении сказал что он работает 10 лет и не помнит чтобы хоть раз карту по 115 ФЗ разблокировали , шансов нет . политика банка мне ясна - ждут когда появится более менее большая сумма на счету , и под любым предлогом блокировать по 115 ФЗ . Банк в любом случае в плюсе , либо 4,5 процента., либо за 30 дней банк заработает на моих деньгах по ставке ЦБ, что составит 1500 руб . отличный обман - 1500 или 4500 ! А если у кого то больше на карте ? 500 тыс или 2 млн ? Посмотрел ответы банка на другие жалобы - все стандартно , скорее всего ИИ пишет ответы. Про 115 ФЗ и больше ничего ., удобная Позиция . это фактически обман вкладчиков банка 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T17:03:47+03:00
Оставляем отзыв без оценки согласно пункту 3.7.2 а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Фора-Банк
Фора-Банк
2025-09-09T13:59:15+03:00
Уважаемый user-225318105766! В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 7 августа 2001 г. N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны в целях предотвращения легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, и финансирования терроризма получать информацию о целях установления и предполагаемом характере и деловых отношений клиента банка, осуществляющего операции с денежными средствами и иным имуществом, и на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов. В соответствии с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001г. № 115-ФЗ Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами и иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения требований настоящего Федерального закона. В соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 статьи 7 Федерального Закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», со стороны Банка, в СМС сообщении, в Ваш адрес была направлена информация о необходимости предоставления документов, указанных на официальном сайте АКБ «Фора-Банк» АО по ссылке: https://www.forabank.ru/115-fz/ . Предоставить документы и информацию согласно перечня Вы можете в любой удобный дополнительный офис в рабочие часы Банка. Закрытие счета может быть осуществлено в соответствии с тарифами, предусмотренными Условиями комплексного банковского обслуживания физических лиц АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), являющимися неотъемлемой частью Договора, к которым Вы присоединились, подписав Заявление –Анкету на открытие счета банковской карты после предоставления соответствующего заявления. Дополнительно сообщаем Вам, что по каждому отзыву наших Клиентов или в адрес АКБ «ФОРА-БАНК» (АО), сотрудниками проводится исключительная(всесторонняя) проверка. В виду вышеизложенного, ответы и комментарии направляются сотрудниками, без применения искусственного интеллекта. Таким образом, действия АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) полностью соответствуют требованиям действующего законодательства РФ. С уважением, АКБ «ФОРА-БАНК» (АО).

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,32
средняя оценка
-
решено проблем
159
отзыва
156
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016