Добрый день. 09.09.25 в 9.40 обратился в онлайн чат с проблеммой , что пополнил карту со счета для перевода ДС , а галочку не поставил на собственные средства, и соответственно деньги списались с рассрочки. Обратился в онлай чат с просьбой вернуть комиссию за перевод кредитных средств и списать собственные. Но уже вернуть операцию было не возможно, но менеджер Александрова Мария предложила выход из ситуации , предложив 500 балов и обьяснив как закрыть кредитные средства раньше. А Антон Исаев ее руководитель согласовал . Спасибо вам большое, впредь буду внимательнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли перевести деньги на кредит
Благодарю Пилицину Анну Федоровна сотрудника Совкомбанка, в помощи перевода денег на кредит, я написала в чате мобильного приложения Совкомбанка в 21-55, она ответила и прислала...
Помогли с переводом, исправили ошибку
Добрый день! 6 и 7 сентября 2025 года обращалась в чат-поддержку в мобильном приложении за помощью: дело в том, что 06.09.25 совершила перевод с карты другого банка на свою карту...
Отзыв
Не смог оплатить за услуги ЖКХ, а именно электроэнергию, обратился в онлайн - чат поддержки банка Совкомбанк, приложения Халва, оператор Мария Луговкина вежливо и оперативно...
Перевод денежных средств
Добрый вечер,хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Бурому Данилу,очень оперативно помог в ситуации с переводом денежных средств.Обратились в чат мобильного банка 26...
Благодарность
10 сентября 2025 года в 14 ч.13 минут написала обращение в онлайн чат в приложении совкомбанка . На связь со мной вышла оператор Семыкина Юлия . Я оплатила через госуслуги...
Решили вопрос за 1 минуту
Обратилась в чат с вопросом о неизвестном списании денежных средств, Махов Антон объяснил почему произошло списание денежных средств , на сторонем сайте была осуществлена подписка...
Счета и карты
Решили вопрос, пополнил счет на большую сумму погашения кредита и на нем остались средства, которые уже у меня при выводе средств не отображались в личном кабинете, обратился в чат...