Качественное решение вопроса потребительского кредитования

09.09.2025 15:21
219
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень хочется выразить огромную благодарность сотруднику "Совкомбанка" Ма-ву Егору. Я решил ускорить процесс ремонта загородного дома, и, по этому случаю, обратился в банк 25.08.25 через приложение Халва по поводу кредитования. 

Довольно скоро мне перезвонил Егор. С его помощью я узнал все, что хотел, по поводу сроков кредитования и ежемесячного платежа. В итоге выбрал себе кредит на 48 месяцев. Хотелось бы отметить его отличное обслуживание и знание предмета, по которому он оказывал мне помощь. Всё очень грамотно, доступно и понятно рассказал мне про продукт. После завершения разговора никаких вопросов у меня не осталось.

Наше общение происходило и на следующий день, до момента зачисления суммы на счёт 26.08.25, примерно до 10:45 утра.

Давно являюсь клиентом данного банка и практически всем доволен.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-09T16:10:48+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваше доверие – наша главная ценность. Обещаем продолжать предоставлять высококачественные услуги и делать ваше финансовое партнерство с нами еще более удобным и выгодным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
64 937
отзыва
64 034
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помогли перенести дату платежа по кредиту

Оценка 5

Благодарю оператов чата приложения Совкомбанк  ,имя оператора К-ов Владислав. помог мне перенести дату платежа по потребительскому кредиту Под залог автомобиля . Все объяснил как... Читать полностью

18.09.2025

Внедрение новой бонусной программы

Оценка 5

Зайдя в приложение увидел два разных счетчика по программам - один 5х10, второй - 10х20. При оформлении кредита на условиях программы вернется больше меня уведомили, что необходимо... Читать полностью

18.09.2025

Остановить обзвон, оказывается, проще простого

Оценка 5

С момента получения дебетовой и карты рассрочки каждый день в 4-5 утра по мск поступали звонки из банка (скорее из-за прописки на Дальнем Востоке, там в это время уже 10 утра), я в... Читать полностью

18.09.2025

Вопрос по условию кредита

Оценка 5

18 сентября обратилась в совкомбанк , с вопросом выполнения условий по кредиту, ответил быстро оператор К-в Алексей , все понятно , можно тратить с любых карт для выполнения... Читать полностью

18.09.2025

Потребительский кредит в Совкомбанке

Оценка 5

Понадобился потребительский кредит, обратился в Сбербанк, отказали, хотя все кредиты платил вовремя и проблем с задолженностью не было. Стал выбор в каком банке взять кредит. По... Читать полностью

18.09.2025

Списание по карте раньше даты платежа по кредиту

Оценка 5

при поступлении денежных средств на карту происходило списание "в счет погашения кредит". возник вопрос, почему так, если дата платежа по кредиту через 2 недели. Обратилась в чат... Читать полностью

18.09.2025

Обращение о возврате процентов за кредит

Оценка 5

Добрый день! Кредит закрыла 15 сентября 2025 года все условия соблюдались за исключением одного месяца (прикрепила скрин) обратилась в чат к оператору, девушка подсказала, что... Читать полностью

17.09.2025