Я оформил вклад "Регулярные %" в августе этого года на 3 месяца. Сегодня, 09.09.2025, в приложении ознакомился с акцией банка "Правило 10 ×20 с 01.09.2025 для Супербонусов". Условия по покупкам и платежам я выполнил, но хотел узнать про выполнение дополнительных опций для увеличения процентной ставки по моему вкладу на 1%. В 14:28 я позвонил в контактный центр с данным вопросом. Оператор Екатерина, подробно и информативно разъяснила, что подписку "Халва Десятка" я успел подключить в срок, следовательно все условия у меня выполнены и 1% к моей ставке прибавится за 3 месяца при закрытии вклада. Также, я попросил оператора проверить соблюдение мной условий по кредиту на 2 года с возвратом процентов в конце срока. Екатерина, ознакомившись с кредитным продуктом пояснила, что мне осталось внести 3 последних ежемесячных платежа и пока у меня всё в порядке. Я остался очень доволен консультацией оператора и её внимательному отношению к моей просьбе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Спасибо за разъяснение
Добрый вечер, у меня есть рассрочка. Я хотела сделать частичное досрочное погашение и обратилась в чат за консультацией. Поскольку знаю, что условия изменились и нужно знать...
Конструктивный диалог
1 сентября после 15 ч обратилась за поддержкой в чат мобильного приложения. Из-за несчастного случая не могу временно работать (сломала ногу), соответственно и внести задолженность...
Ответила на многочисленные вопросы
01.09.2025 года в 10часов утра я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка, можно сказать, с многочисленными вопросами по своему кредиту в 1 млн. рублей, который был оформлен мною еще 2...
Благодарность команде Совкомбанка!
В начале августа увидела в приложении Совкомбанка акцию Всероссийский я школьный кэшбэк.Подключилась, приняла участие в игре, получила очень хорошие промокоды, хорошие условия по...
Отключили страхование потребительского кредита по запросу
Обратился в чат внутри банковского приложения Совкомбанка, чтобы отключить страхование кредита, т.к мне не понравилась стоимость услуги. Стоимость кредита увеличилась минимум на 25...
Благодарю за помощь
Внесла минимальный платеж по кредиту 935₽ 30.08.2025, но деньги не списались в нужную дату и переживая о просрочке написала в чат оператору. Оказалось деньги не списались потому...
Частично-досрочное погашение потребительского кредита
31.08.2025 года в 17:31 обратилась в чат банка с просьбой разъяснить, как сделать платеж по потребительскому кредиту на сумму большую, чем стандартный платеж. Оператор онлайн...