115фз
7 сентября 2025 года мои личные деньги — все, до копейки — были заблокированы без объяснения причин. Никаких уведомлений, никаких звонков, никаких документов. Просто — ноль доступа к своим средствам. Когда я позвонил в поддержку, мне сказали: «Это 115-ФЗ, ждите месяц» — и положили трубку.
Ни одной причины не назвали. Ни одного документа не предоставили. Ни одной возможности вывести хоть часть денег — даже на еду — не дали.
А знаете, что значит «ждать месяц»? Это значит — голодать. Потому что все мои деньги — у них. Ни на хлеб, ни на проезд, ни на лекарства. Я — не бизнес, не подозреваемый в отмывании, не фигурант санкций. Я — обычный человек, который честно заработал и положил деньги в банк, доверяя государственной структуре.
Но Газпромбанк показал своё истинное лицо:
🔹 Бездушная машина, которая использует 115-ФЗ как дубинку.
🔹 Полное игнорирование прав клиента — даже на гуманитарную выплату.
🔹 Отсутствие обратной связи — звонки, письма, обращения — всё уходит в никуда.
🔹 Цинизм сотрудников, которые говорят «ждите» так, будто речь о капучино, а не о выживании.
ВНИМАНИЕ, ГАЗПРОМБАНК!
Если в течение 10 дней (до [укажите дату — например, 17.09.2024]) мои деньги не будут разблокированы или хотя бы частично возвращены — я подам официальную жалобу в Центральный Банк РФ с требованием привлечь вас к ответственности за нарушение:
п. 2 ст. 855 ГК РФ (необоснованное ограничение доступа к средствам),
ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (навязывание невыгодных условий),
норм 115-ФЗ, которые не отменяют право клиента на информацию и гуманитарные исключения.
Я также опубликую этот отзыв на всех возможных площадках:
✔️ Банки.ру
✔️ Финансовый омбудсмен
✔️ Роспотребнадзор
Вы думаете, что можете молчать и давить на людей? Ошибаетесь.
Я не первый, кто столкнулся с вашим произволом — и не последний. Но я буду первым, кто добьётся ответа. И если понадобится — пойду до суда. Мои деньги — не ваши. Моя жизнь — не ваш эксперимент с «финансовым мониторингом».
P.S. Если вы — сотрудник Газпромбанка и читаете это:
Снимите блокировку. Сейчас. Сегодня.
Или готовьтесь к последствиям.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарю сотрудника
Получала карту 30 сентября у Александры в городе Братске,хочу выразить благодарность за профессионализм,четкое объяснение и скорость,рассказала про все продукты о которых я...
Отзыв на получение карты Газпромбанка
21 октября в 10:40 приехала представитель банка Газпромбанка (Кристина). Она была очень приветлива со мной, всë спокойно объясняла. Рассказывала акции, какие есть у них. Всë было...
Приведи друга
Уже не в первый раз обращаюсь к операторам в соцсетях со своими вопросами. На этот раз меня интересовала информация по акции «приводи друзей». От оператора получил ответы на все...
Спасибо за оперативную помощь
Почти 20 лет являюсь клиентом банка. Пользуюсь зарплатным проектом, дебетовыми картами, кредитной картой. Как это часто бывает, в самый неприятный момент, перестала считываться...
Спасибо оперативную доставку карты
Решила оформить вклад, увидела большую ставку на Газпромбанк. Оформила доставкой, очень удобно, через сайт. Выбрала удобную дату 17.10.25. Накануне позвонил представитель Денис...
Спасибо представителю
Решила открыть накопительный счет, увид высокую ставку в Газпромбанке, заказала доставку, заявку заполнила на сайте и выбрала удобную дату на 17.10.2025.Накануне позвонил...
Благодарность
Хочу выразить благодарность представителю банка Виктору, за лояльный подход к клиентам. Сотрудник в день доставки созвонился со мной , обозначил , что в моей анкете есть ошибка...