Предложили рабочую альтернативу при проблеме с QR

10.09.2025 10:02
155
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Весной оформил в АТБ дебетовую карту с бесплатным обслуживанием. Карту оформил быстро, обращался за ней в отделение на Вознесенском переулке, 11 в Москве, специалист банка Марина все сделала очень быстро. Когда я спросил про кешбэк, она сказала чтобы я на кассе всегда МСС-коды проверял, чтобы он корректно начислялся.

До недавнего времени все хорошо было, карта меня полностью устраивала. И вот в начале августа я совершил крупную покупку в категории "Аптеки и медицинские товары", рассчитывая на кешбэк. Дорогой ортез покупал в аптеке после работы, там на кассе большая очередь была тогда, торопился и для скорости рассчитался по QR-коду. Кешбэк в итоге не начислили и я обратился в поддержку через чат приложения. Оказалось, что при оплате по QR кешбэка как раз и не будет. Но зато альтернативу предложили, сказали, что можно оформить стикер для бесконтактной оплаты. 500 рублей всего стоит выпуск, а обслуживание уже бесплатно. Пользуюсь неделю, интересная штука. По скорости расчета как с QR, а кешбэк не теряю.

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2025-09-10T11:33:29+03:00
Добрый день, user-700622722175! Благодарим вас за то, что поделились своим мнением, мы ценим ваше внимание ☆ Будем делать все возможное, чтобы оправдывать ваши ожидания в дальнейшем! С уважением, Кристина, ведущий консультант АТБ.

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,63
средняя оценка
-
решено проблем
306
отзыва
216
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Не пришли на карту деньги. Помогли решить проблему

Оценка 5

07.07 2025 г. в 13:02 сделала перевод по СБП с карты другого банка на свою карту АТБ. Вообще такие переводы приходят почти сразу, но денежные средства почему-то не зачислились. В... Читать полностью

29.07.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Обращался 17.03.2025 в отделение банка в г. Новосибирске по адресу: Красный проспект д. 188 по вопросу оформления дебетовых карт банка. Хотел бы выразить личную благодарность... Читать полностью

20.03.2025

АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР

Оценка 4

https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ... Читать полностью

04.12.2023

Заверили выписку на испанском языке

Оценка 5

Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался... Читать полностью

02.02.2023

Самый высокий кэшбек 7%

Оценка 5

Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на... Читать полностью

22.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила... Читать полностью

21.12.2022