Быстрое и лучшее решение

10.09.2025 10:48
397
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

8 сентября 2025 через чат обратилась с проблемой о возврате процентов по закрытому кредиту, так как автоматически они не были зачислены в связи с тем что 1 месяц не было выполнено условие. Консультант в чате Бальнов Алексей оперативно создал заявку и банк очень быстро её рассмотрел и принял положительное решение в мою сторону. И в течении нескольких часов средства пришли на карту.
Спасибо огромное банку Совкомбанк за лояльность к клиентам, и сотрудникам которые оперативно реагируют и помогают.

Однозначно Совкомбанк лучший, спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-10T11:10:45+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Обещаем оставаться вашим надежным финансовым партнером и предоставлять вам выдающийся сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
63 608
отзыва
62 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Спасибо, Анна Бабушкина

Оценка 5

Обратилась сегодня (12.09.2025 8:40) и мне ответила Анна Бабушкина. Она очень внимательно отнеслась к моей ситуации, всё подробно объяснила простым и понятным языком, прислала... Читать полностью

12.09.2025

Помогли перевести деньги на кредит

Оценка 5

Благодарю Пилицину Анну Федоровна сотрудника Совкомбанка, в помощи перевода денег на кредит, я написала в чате мобильного приложения Совкомбанка в 21-55, она ответила и прислала... Читать полностью

11.09.2025

Благодарю Абакумову Юлию за быструю помощь с кредитом

Оценка 5

11.09.2025 в 22:26 обратилась к Абакумовой Юлии с просьбой разобраться с платежом по кредиту, переживала за сроки выполнения всех условий кредитования, также дополнительно уточнила... Читать полностью

11.09.2025

Более низкая ставка

Оценка 5

хочу отметить отзывчивость сотрудников поддержки, обратилась в чат с просьбой отключить подписку, Иван рассказал мне все о подписке имеющейся, помог разобраться в моем вопросе... Читать полностью

11.09.2025

Онлайн чат поддержка

Оценка 5

Добрый день! Очень быстро решила проблему по отключению дополнительевх услуг. У меня было подключено смс уведомление -мне это не нужно,  отключили сразу,без лишних вопросов и... Читать полностью

11.09.2025

По несанкционированному переводу средств.

Оценка 5

Вопрос решили. Все хорошо, карту перевупустили. Все отлично. Вежливый и грамотный сотрудник. Все сделали быстро и грамотно. Большое спасибо сотруднику за помощь.какая то контора... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность банку за лояльность во временно сложной финансовой ситуации

Оценка 5

В связи с неожиданным резким ухудшением финансовой ситуации обратилась в банк. Написала заявление на возможность предоставления отсрочки по платежам на месяц. На следующий день... Читать полностью

10.09.2025