Ужасный банк

10.09.2025 11:41
144
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ЭТО ХУДШИЙ БАНК КОТОРЫЙ Я ПОВСТРЕЧАЛ! Ребята не вздумайте с ним работать! Операторы ничего не решают и ничего не знаю, клиент всегда НЕ прав и вообще клиент ЛО. а ло. не мамонт. Выполнил досрочное погашение, потом появилась еще сумма и решил сделать еще досрочное погашение, но банк не дает делать 2 досрочных погашения, в итоге мне оператор говорит, давайте отменим чдп и вы создали те новое обращение, пришлось отменить, рассмотрение в течении 7 дней, в итоге мне исполнили чдп, я обрадовался то что вся желаемая сумма списалась. НО какового мое удивление было когда я увидел свои средства которые мне обратно вернули на счет и не выронили ЧЛП, ответ «оператора» вы сами так решили, ждите через 1 месяц спишем. В приложении при любых манипуляциях вылетает ошибка. Гасить кредит досрочно, почти не возможно. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ БАНКОМ!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T14:27:19+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-09-12T06:58:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. По возникшей ситуации была проведена проверка. Оформлять заявки на частичное досрочное погашение вы можете ежедневно, при этом отмена предыдущих заявок не требуется. 10.09.2025 от вас поступило заявление на частичное досрочное погашение по договору займа №*1817, которое будет исполнено 07.10.2025. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию по вашему вопросу. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады на них ответить. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
3 569
отзыва
3 532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Помощь поддержки

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП банка с декабря 2024 года. В августе мне потребовалась оплата операции для сына, и банк одобрил кредит на полгода. Кредит был выдан 18 числа, а моя зарплата... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк ОТП за помощь в непростой для меня ситуации. Благодаря им удалось купить мебель для ремонта, когда собственных средств не хватало. История была такая: мы... Читать полностью

06.09.2025

Благодарность банку ОТП

Оценка 5

С нового года являюсь клиентом банка ОТП. заказала онлайн карту банка, выбрала получить в офисе. В назначенный день приехала, заняла очередь и получила карту. Сотрудники все... Читать полностью

05.09.2025

Быстро помогли с решением вопроса

Оценка 5

Хотела выпустить дебетовую карту , но она не выпускалась без подтверждения номера . Вышло уведомление о необходимости звонка . Написала в чат и там сказали о необходимости... Читать полностью

07.08.2025

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Брала рассрочку в отп банке, решение банка одобрили очень быстро, без проблем, что очень удивило, это то , что процент совсем не большой, что было важно для меня . Далее я хочу... Читать полностью

07.08.2025

Прекрасное человеческое отношение

Оценка 5

Решил открыть дебетовую карту, поскольку оформили в ОТП банке рассрочку на годовой абонемент в тренажерном зале. В приложении банка (которое весьма удобное и понятное) при открытии... Читать полностью

01.08.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотруднике отделения ОТП банка. Речь пойдёт о М-вой Ирине.   Хочу выразить ей огромную благодарность. Я пришла в банк с одним запросом, и вскользь упомянула... Читать полностью

30.07.2025