10 сентября 2025 года в 14 ч.13 минут написала обращение в онлайн чат в приложении совкомбанка . На связь со мной вышла оператор Семыкина Юлия . Я оплатила через госуслуги госпошлину за регистрацию транспортного средства . деньги с карты халва списались, в сумме 4500 рублей , но заявка на регистрацию по какой то непонятной мне причине была отменена. Статус платежа был "в обработке" и оставался таким уже 7 дней. Через госуслуги можно было вернуть деньги, но для этого нужен уин, которого у меня не было. Хочу выразить ей благодарность в оказании помощи по возврату денежных средств за отмененную услугу. До этого несколько раз обращалась в офис совкомбанка, звонила на горячую линию, платёж висел в статусе "в обработке " и никто ничего не предлагал. Юлия предложила оформить заявку и вуаля, мой вопрос решили в этот же день. С огромной благодарностью к Юлии . Совкомбанку желаю побольше таких сотрудников, внимательных к клиентам, процветания , всего самого наилучшего.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли перевести деньги на кредит
Благодарю Пилицину Анну Федоровна сотрудника Совкомбанка, в помощи перевода денег на кредит, я написала в чате мобильного приложения Совкомбанка в 21-55, она ответила и прислала...
Помогли с переводом, исправили ошибку
Добрый день! 6 и 7 сентября 2025 года обращалась в чат-поддержку в мобильном приложении за помощью: дело в том, что 06.09.25 совершила перевод с карты другого банка на свою карту...
Отзыв
Не смог оплатить за услуги ЖКХ, а именно электроэнергию, обратился в онлайн - чат поддержки банка Совкомбанк, приложения Халва, оператор Мария Луговкина вежливо и оперативно...
Перевод денежных средств
Добрый вечер,хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Бурому Данилу,очень оперативно помог в ситуации с переводом денежных средств.Обратились в чат мобильного банка 26...
Решили вопрос за 1 минуту
Обратилась в чат с вопросом о неизвестном списании денежных средств, Махов Антон объяснил почему произошло списание денежных средств , на сторонем сайте была осуществлена подписка...
Счета и карты
Решили вопрос, пополнил счет на большую сумму погашения кредита и на нем остались средства, которые уже у меня при выводе средств не отображались в личном кабинете, обратился в чат...
Обратилась в онлайн чат чтоб узнать о пополнении карты за границей
Здравствуйте, я обратилась в онлайн чат за границей, чтоб узнать можно ли пополнить мою карту Совкомбанка в Белоруси через банкоматы? На мои вопрос отвечала опаратор Андриевских...