Проблема заключалась в том что за отмену покупки из за неверного указанного адреса доставки товара которую я отменил а потом поменяв новый на новый адрес снова совершил сгорели бонусы которые давались по промокоду вот решали вопрос и успешно быстро всё получилось, Спасибо за оперативную работу, вопрос решили быстро, всё смс пришли сразу, бонусы которые обещали тоже. Рад пользоваться и приложением и звонком от сотрудника. Сервис на высоте!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение условий подписки
С 01.09.2025 Совкомбанк опубликовал новые условия для получения преимуществ по подписке «Халва Десятка», теперь нужно вместо 5*10, выполнить 10*20 (ежемесячно совершать от 10...
Всероссийский школьный кешбэк
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва». Я узнала, что у Совкомбанка появилась акция «Всероссийский школьный кэшбэк» где можно выиграть щедрые промокоды...
Благодарность специалисту Ирине
1-го сентября в 00:09 обратился в чат мобильного банка, так как увидел информацию в своём моб.приложении про новые условия Супербонусов с 01.09.2025. Решил уточнить в чате...
Решение проблемы
Я осуществила покупку у партнёра Халвы, однако, кешбэк не был начислен. Обратилась в онлайн чат для оказания помощи по начисление кешбэка, оператор все решил, все начислили, а...
Решили вопрос с комиссией за использование заемных средств не у партнера
Оплатил по СБП коммуналку с использоанием кредитных средств. Списали комиссию. 02.09.2025 в 18.25 обратился в чат. Быстро подключился сотрудник вместо бота. Обьяснили, что правила...
Лучшая онлайн-поддержка
2 сентября 2025 год, 21:40 Неправильное начисление баллов у партнера банка Оператор С-ва Анна Оперативно решила мою проблему👍после оплаты в магазине партнёре , мне был неверно...
Благодарность за оперативную помощь в решении моего вопроса
2 сентября 2025 года в приложении Совкомбанка я обратилась за помощью в решении моего вопроса по начисления кэшбэка 10% по акции при покупке в магазинах-партнерах банка...