Вклад копилка, щедрая осень

11.09.2025 10:28
172
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день всем, хочу поблагодарить оператора чата Анастасии Олеговны за помощь и разъяснения в области открытия вклада ( дата обращения 11.09.25, время 10:07/10:15) у меня уже открыт один вклад и подключена подписка халва10 дающая дополнительные проценты по вкладу при их выполнении условий. Открывая новый вклад хотел проконсультироваться по поводу получения максимальной % ставки и возможности использовать уже действующие халва 10. Оператор быстро и чекто объяснил что можно открыть вклад при действующей халве 10, но с 1.09.25 изменились условия по доп процентам в частности сами проценты и действия по обязательным условиям : сумма покупки теперь не менее 20.000 и количество сделок не менее 10. Хочу заметить что оператор в сжатом формате предоставил мне исчерпывающий ответ что очень важно и дал быстрый ответ. Благодарю банк за высокий профессионализм сотрудника чата, так держать 👍 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-11T11:11:45+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
63 111
отзыва
62 278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультацией удовлетворена

Оценка 5

Сотруднику Совкомбанк (Кузин Артур) 12 сентября 2025 года в 17:40 в онлайн-чате был задан вопрос по вкладу о возможности пополнения и как в таком случае будут рассчитаны проценты... Читать полностью

12.09.2025

лояльность к клиентам

Оценка 5

Выражаю благодарность Совкомбанку за быстрое рассмотрение обращений клиентов и лояльность. У меня был открыт вклад на два года. Для повышения ставки нужно было каждый месяц... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность

Оценка 5

11/09/2025,в 23:07 я обратился в чат с просьбой уточнить дату начисления мне процентов по счету"онлайн копилка",с последующим изменением ошибочной даты моего заказа денежных... Читать полностью

11.09.2025

Вклад

Оценка 5

30.08.2025г. у меня было окончание вклада на моём счёту и банк автоматически пролонгировал мои денежные средства под 14,5%, данные условия меня не устраивают.    В 16:40 я... Читать полностью

11.09.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

11 сентября 2025 года я обратился в банк. В последнее время ключевая ставка Центрального банка менялась так часто, что я совершенно запутался и не мог точно определить, какая... Читать полностью

11.09.2025

Проконсультировали ясно и понятно

Оценка 5

Обратился по вопросу дополнительного процента по своему вкладу, менеджер дал четкий ответ, все понятно. Менеджера звали Кузин Дмитрий, дата обращения-11 сентября 2025г в 11.52 по... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность за помощь в открытии вклада на короткий срок в Совкомбанке.

Оценка 5

Так как из всех источников массовой информации говорят что в эту пятницу 12.09.2025г. ЦБ РФ будет снижать ставку, я решил заранее обратиться в контактный центр Совкомбанка т.е. 08... Читать полностью

11.09.2025