Акция от Совкомбанка "приведи друга"

11.09.2025 14:46
135
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Совкомбанк в период с 20 октября 2023 года по 1 октября 2025 года проводит акцию "приведи друга в telegram-канал карты Халва".
В рамках этой акции 31 июля я пригласила своего друга в telegram канал карты халва, где ежедневно публикуются различные акции и интересная информация о партнёрах Совкомбанка и карты халва.
Для приглашения необходимо было написать в telegram бот халвы кодовую фразу "я привёл друга", а друг должен написать " я от друга", и в этом случае выдаётся промокод на 100 баллов, который приходит в течение дня.
Однако в этот раз промокод не пришел, и поэтому 16 августа в 22-24 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по данному вопросу.
Вот Катюша сразу же подключил ко мне специалиста Викторию Былкову, которая ознакомилась перепиской, попросила уточнить название акции (я направилась скриншот первой страницы, поскольку ссылку на документ в чате отправить не удалось) и сообщила данные друга.
Сотрудник поинтересовалась открытые ли у нас профили в telegram (профили у нас открытые), а также попросила направить в чат скриншоты друга с указанием приглашения от меня, что я и сделала.
И через 20 минут сотрудник начислила мне промокод на 100 баллов, а также прописала к какой покупке я могу его применить.
Как всегда в Совкомбанке всё делается в интересах клиента.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-11T15:11:23+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш финансовый успех – наша цель. Обещаем поддерживать вас на каждом этапе вашего финансового пути и предоставлять вам инновационные решения для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
63 405
отзыва
62 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Понижение ставки

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников банка и поблагодарить за помощь. Я столкнулась со следующей ситуацией. У меня имеется автокредит, и по условиям договора мне... Читать полностью

12.09.2025

Подарок за подтверждение email

Оценка 5

Здравствуйте.  11.09.2025 в 16.32 в приложении пришло уведомление,что за подтверждения email мне будет подарок. Этого же дня в 16.35 я обратилась в онлайн чат,чтоб получить... Читать полностью

12.09.2025

Бонусная программа по карте Халва

Оценка 5

В конце августа 2025 закончилась бонусная программа 5х10 по карте Халва и все мои уровни сгорели. Смс оповещения от Банка об окончании акции в личном кабинете я не получила. 12... Читать полностью

12.09.2025

Вопрос по продлению подписки

Оценка 5

Обратился в чат, там Валенова Ирина быстро помогла решить мой вопрос. Мне нужно было отключить продление подписки халва 10 с октября месяца. Сначала предложила оставить подписку... Читать полностью

12.09.2025

Компенсация за покупку премиальными баллами

Оценка 5

Добрый день! 8 сентября 2025 года в 11.20 посредством онлайн чата обратилась в банк за консультацией по поводу компенсации покупок премиальными баллами. Тк, сама покупка была на... Читать полностью

12.09.2025

Помогли с переводом, исправили ошибку

Оценка 5

Добрый день! 6 и 7 сентября 2025 года обращалась в чат-поддержку в мобильном приложении за помощью: дело в том, что 06.09.25 совершила перевод с карты другого банка на свою карту... Читать полностью

11.09.2025

Бонусная программа 10х20 с 01.09.25

Оценка 5

Обращался в банк с помощью онлайн чата 11.09.2025 поинтересоваться , какие произошли изменения и есть-ли разница между старой программой 10х10 и новой 10х20, оператор Алина... Читать полностью

11.09.2025