Консультация по платежному поручению и комиссии банка

11.09.2025 17:20
98
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратился в чате к сотрудникам банка с разьяснениями по переводу ошибочно переведенных на наш расчетный счет денежных средствах. Ответила оператор Глухова Александра. Быстро сообщила о комиссии банка за перевод физическому лицу. Все понятно и прозрачно. Не первый раз обращаюсь за помощью к сотрудникам Совкомбанка и всегда получаю короткий , точный и исчерпывающий ответ на вопрос. Спасибо за хорошую работу.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
61 526
отзыва
60 586
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Чат поддержки

Оценка 5

У меня произошла смена паспорта но в банк идти времени совсем нет. Решила обратиться в чат. Бот перевёл меня на специалиста Юлию Н.. Девушка в моменте поняла что мне нужно и... Читать полностью

21.08.2025

Информирование на 5+

Оценка 5

Быстрые и подробные ответы на все вопросы всегда.Был запрос на получение заверенного платежного получения банком, оператор ответил быстро и на понятном языке.Ответ : "Заполните... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Позвонил в совкомбанк по номеру контактного центра говорил с Дарьей. Мне не защитали кэшбэк за квартплату которую всегда начисляли раньше. Обещали компенсировать промо-кодом но... Читать полностью

18.06.2025

Смена тарифного плана

Оценка 5

Обратылся в час с банком 22.05.2025г., чтоб сменить тариф по обслуживанию расчетного счета ИП. Спасибо менеджеру Б-й Дарьи, что профессионально и оперативно помогла с решением... Читать полностью

22.05.2025

Совкомбанк - лучший банк для малого бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 в 11-00 я обратился в Совкомбанк с вопросом по расчетно-кассовому обслуживанию. В онлайн-чате мне ответил сотрудник Вадим А-ев. Он помог мне разобраться с тарифом по... Читать полностью

24.01.2025

Помощь в заказе справки

Оценка 5

17 января 2025 в 12:00 обратились в чат онлайн с вопросом- как заказать справку об остатках на счетах, специалист Я-ва Оксана подробно и оперативно объяснила по вопросу, и оформила... Читать полностью

17.01.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Дозвонилась до банка в считанные секунды, робот перевёл разговор на оператора. Было предложение по рефинансированию кредита стороннего банка. Быстро подали заявку и получили ответ... Читать полностью

20.12.2024