30.08.2025г. у меня было окончание вклада на моём счёту и банк автоматически пролонгировал мои денежные средства под 14,5%, данные условия меня не устраивают.
В 16:40 я обратилась на горячую линию Совкомбанк , где оператор Александр (индификационный номер 785091) мне предложил более выгодные условия вклада "Щедрое лето". Помог мне авторизоваться и переоформить вклад на другие условия. При этом мне разъяснил подробно все условия по этому вкладу, чтоб получить дополнительный процент к вкладу.На все мои вопросы ответил понятно, всё объяснил.
Спасибо за разъяснения и помощь.
Скрин звонка в банк на горячую линию прилагаю.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Консультацией удовлетворена
Сотруднику Совкомбанк (Кузин Артур) 12 сентября 2025 года в 17:40 в онлайн-чате был задан вопрос по вкладу о возможности пополнения и как в таком случае будут рассчитаны проценты...
лояльность к клиентам
Выражаю благодарность Совкомбанку за быстрое рассмотрение обращений клиентов и лояльность. У меня был открыт вклад на два года. Для повышения ставки нужно было каждый месяц...
Благодарность
11/09/2025,в 23:07 я обратился в чат с просьбой уточнить дату начисления мне процентов по счету"онлайн копилка",с последующим изменением ошибочной даты моего заказа денежных...
Быстро решили вопрос
11 сентября 2025 года я обратился в банк. В последнее время ключевая ставка Центрального банка менялась так часто, что я совершенно запутался и не мог точно определить, какая...
Проконсультировали ясно и понятно
Обратился по вопросу дополнительного процента по своему вкладу, менеджер дал четкий ответ, все понятно. Менеджера звали Кузин Дмитрий, дата обращения-11 сентября 2025г в 11.52 по...
Вклад копилка, щедрая осень
Добрый день всем, хочу поблагодарить оператора чата Анастасии Олеговны за помощь и разъяснения в области открытия вклада ( дата обращения 11.09.25, время 10:07/10:15) у меня уже...
Благодарность за помощь в открытии вклада на короткий срок в Совкомбанке.
Так как из всех источников массовой информации говорят что в эту пятницу 12.09.2025г. ЦБ РФ будет снижать ставку, я решил заранее обратиться в контактный центр Совкомбанка т.е. 08...