Благодарность

11.09.2025 21:02
341
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом банка русский стандарт. В апреле месяце потерял работу. Не смог дальше платить по кредиту. Образовал долг перед банком. Сначала не отвечал на звонки из банка. Так как было не удобно. Августе месяце со мой связался Иван Михайлович, показался хорошим человеком решил продолжить с ним диалог. На первом контакте был разговор о задолженности и дальнейших путях урегулирования. Долг на тот момент составлял около 30 тыс. Плюс ежемесячный платеж необходимо было оплачивать. С Иваном была достигнута по телефону договоренность на оплату данной суммы частями. С условием что один платеж ещё будет пропущенным. Договорились на оплату трем частями , первая оплата 16400 - 15.08 далее 29-30.08 ещё 12200. Что я уже оплатил. И следующий платеж 5600 до 28.09. Это позволило мне планомерно вернуться в график оплат. Уйти из просрочки. Рад что меня услышал сотрудник и пошел на встречу с разбивкой платежа. Сейчас задолженности нет. Надеюсь далее неприятностей не произойдет.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-12T09:16:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,87
средняя оценка
22.9%
решено проблем
14 222
отзывов
14 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Ревина Олеся Викторовна, 07.12.2025 в первой половине дня, звонок с колл центра по договору 800244015. В связи с трудной жизненной ситуацией (потеря работы и длительный больничный... Читать полностью

07.12.2025

Латунова Е.Р

Оценка 5

Добрый день, седьмого декабря со мной связался сотрудник по вопросу погашения задолженности, в ходе разговора сотру согласовал для меня комфортн платеж с 2 льготными платежами... Читать полностью

07.12.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

Банк РС неоднакратно идет на уступки при оплате ежемесячноно платежа по кредиту "Надежный кредит" , лосолнце и вежливые сотрудники, сегодня 6.12.25 сотрудник банка Вячеслав... Читать полностью

06.12.2025

Благодарность Алине 🌹

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы оставить положительный отзыв на сотрудницу банка «Русский Стандарт» , в августе месяце мною был оформлен комфортный платеж , так как к сожалению в связи с... Читать полностью

05.12.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

21 ноября поехал в отделение банка на ул.Красноармейской,170. Взял талон,попал на прием к Дмитрию. Сообщил ему,что мне нужна помощь с оплатой договора,а так же помощь в... Читать полностью

05.12.2025

Благодарность сотруднику Ибрагимовой М.В.

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы выразить благодарность Банку и сотруднику Ибрагимовой Марии Викторовне за оказанную помощь по снижению кредитной нагрузки по одному из кредитов. У меня... Читать полностью

05.12.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В конце месяца получил хорошую премию и решил максимально внести на кредит. 31 октября 2025 года, днем подъехал в офис на Советскую 160А в г.Магнитогорске к финансовому специалисту... Читать полностью

05.12.2025