02 сентября 2025 года я обратилась за информацией в чат поддержку мобильного приложения: хотела проверить информацию по недавно открытому накопительному счету Копилка. Когда ввела ключевые слова, бот чата сообщил, что процентная ставка по моей Копилке 11 процентов. Должно было быть 18 - первые 3 месяца для новых клиентов. Пришлось просить бота соединить с человеком. Сотрудник банка Юлия очень быстро разобралась в ситуации: она проверила всю информацию со своей стороны, подтвердила, что текущая ставка по моей копилке 18 процентов, что меня , безусловно, успокоило. Плюс рассказала о новом предложении банка для меня) Довольна обслуживанием, спасибо большое!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Отзыв о работе менеджера банка с клиентом
Добрый день. Сегодня, 19 сентября 2025 года в 11.17 я обратилась через онлайн чат банка с вопросом по продлению вклада и по процентным ставкам по вкладам. На мое обращение ответил...
Консультация по накопительному счету Копилка
Здравствуйте. Обратилась в чат банка 16.09.2025 года с вопросом о том, будет ли у меня повышенная ставка по накопительному счету Онлайн-копилке. Оператор Б-а Ирина оперативно...
Банк клиентоориентирован
Приятно была удивлена быстрым возвратом комиссии за мою невнимательность. Переводила сумму из копилки Совкомбанка И по моей ошибке сумма перечислилась с кредитки за что тут же...
Оперативно все подсказали
Обратилась в чате онлайн банка с вопросом о копилке, все подробно рассказали объяснили и поддержали. Интересовало какой процент у меня на копилка. Выяснилось что проценты на...
Альбина умница
Обратилась с вопросом по Денежной копилке - могу ли перевести денежные средства в другой банк по окончанию 3-х месяцев накопленных средств без потери начисленных процентов, и...
Решение открытия вклада
Давно пользуюсь картой Совкомбанк. Очень удобно. Можно сделать покупки в партнёрах магазинах с рассрочкой до года. Начисление кэшбэка тоже приятно. Открыла копилку . Решила открыть...
В чате всегда помогают решить проблему
В приложении, видимо, произошла какая-то техническая ошибка и я не смогла открыть вклад. Оператор Ц-ёв И. вник в суть моей проблемы, но к сожалению, техническую ошибку решить не...