С благодарностью

13.09.2025 18:26
279
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась 09.09.2025г. в Совкомбанк (Рыленкова, 35А), по вопросу рефинансирования. Хочу выразить благодарность сотруднику Светлане, за быстрое решение задачи, приятное общение и понятное объяснение, как пользоваться картой и её условиями. На все мои вопросы Светлана ответила понятно и грамотно, установила мобильное приложение. Большое спасибо, за её помощь и работу. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-13T19:10:39+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваше доверие – наша главная ценность. Обещаем продолжать предоставлять высококачественные услуги и делать ваше финансовое партнерство с нами еще более удобным и выгодным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
65 613
отзыва
64 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанк с сентября 2021 года и за это время оформил несколько продуктов, включая кредитную карту, кредит рефинансирования и депозитный счет. В течение... Читать полностью

18.09.2025

Оказание услуги льготного периода

Оценка 5

Вчера 17 сентября 2025 года позвонил сотрудник Совкомбанка по поводу задолженности по кредиту и предложил оформить льготный период по договору 121679***23 на 6 месяцев с комфортным... Читать полностью

18.09.2025

Возврат страховки

Оценка 5

Добрый день. 29.08.2025 я заключила договор рефинансирования кредита под залог авто. 17.09.2025 позвонила на горячую линию, с целью вернуть страховку, на звонок ответил молодой... Читать полностью

18.09.2025

Помогли с реструктуризацией. Пошли на уступки

Оценка 5

Появились сложности с оплатой кредита.Снизился доход,обратилась в банк с заявлением на отсрочку платежей по графику. Расчмотрели заявление быстро,одобрили на 6 месяцев уменьшение... Читать полностью

16.09.2025

Знакомство с Совкомбанком

Оценка 4

Ждала месяц чтобы написать полноценный отзыв. 08.08.2025 отправила запрос в банк, уже была без надежды на то, что да тут денежные средства. 10-11 числа начали обзванивать тех, чьи... Читать полностью

16.09.2025

Хвала

Оценка 5

Хвалю сотрудника П-на Владислава за подробную консультацию и объяснения по кредиту! Объяснил о рефинансировании кредитной карты другого банка Рассказал о рассрочке выплаты... Читать полностью

16.09.2025

Отличный опыт реструктуризации в Совкомбанке!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с Совкомбанком по программе реструктуризации кредита. Когда возникли временные финансовые трудности, я обратился в банк за помощью... Читать полностью

14.09.2025