Имею кредитную карту "Халва" Совкомбанка. 01.09 сделал оплату в не магазине партнёре. За это Совкомбанк берёт комиссию 99 руб за операцию, я сразу её погасил. Однако, вечером этого же дня в мобильном приложении банка появился баннер, что имеется непогашенная комиссия. Я подождал несколько дней, так как думал, что ситуация просто не обновилась, а сегодня утром (04.09) решил обратиться в банк посредством чата. Оператор Алёна составила обращение в техподдержку, в итоге баннер пропал. Очень радует, что в Совкомбанке такие вопросы можно решить посредством чата, а не надо идти в отделение и сидеть в очереди, как в некоторых других банках
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Клиентоориентированный подход
Заплатила 1200 за свою забывчивость. Поставишь галочку на заемные средства, и если не дай бог забудешь убрать, никаких предупрежений и уведомлений нет, комисмию за каждую...
Клиентоориентированный подход
В марте участвовал в акции «100% кешбек». Насколько я помню, основное условие было следующим: совершать покупки от 3000 рублей в кредит — за каждый чек начислялось по одному...
Благодарность Александре
04.09.2025 я обратился в чат поддержки для уточнения вопроса об автопродлении подписки халва 10, всё таки правила обслуживания меняются и я решил её отключить, потому что она мне...
Помощь в решении проблемы
Почти 2 года копил бонусы по программе 5Х10 (ежемесячно тратить 10+к), накопил 22% на одну покупку (зависит от кол-ва месяцев). А эти обманщики отсановили действие программы с 31...
Благодарность сотруднику Совкомбанка
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Совкомбанка М-ой Валентине за высокий уровень профессионализма, внимательность и чуткое отношение к клиентам. Меня...
Правило 10×20
Воспользовалась услугой рефинансирования по карте "Халва" в апреле 2025 года, это было очень удобно, единственным условием было 5*10 (необходимо совершить хотя бы 5 покупок на...
Рассрочка у партнёра банка
2 сентября вечером около 16:00 решила купить товар на озоне (партнер совкомбанка) с помощью рассрочки по карте халва. Оказалось, что срок рассрочки уменьшился до трех месяцев, о...