Здравствуйте. Хочется выразить благодарность Чадину Роману, за грамотную консультацию.
Обратился 14.09.2025 года в 00:20 примерно. В этот же день сделал покупку на озоне, с заемных средств. Зашел посмотреть график платежей и обнаружил комиссию. Написал в чат, задал вопрос, что за комиссия начислена.Оператор Роман, объяснил, сто это плата за подписку десятка, и ещё будет три таких платежа. Я вспомнил, что в прошлом году, когда подключал подписку, мне говорили, что если в течении года, выполнять все условия, деньги вернут обратно. Денег я не видел. Сразу вопрос, а где они. На что получил ответ, что начислены они в виде бонуса.
Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в решении проблемы
разочаровался в банке, выполнял условия по по программе бонус 5х10, 23 месяца подряд, чтобы воспользоваться условиями. либо 23 процента кэшбэк, либо 23 месяца рассрочки. Понятно...
Помощь в решении вопроса
Здравствуйте. Насколько лет копила баллы по программе 5х10. В итоге накопила порядка 25%. Хотела довести до 30 и сделать крупную покупку, обновить бытовую технику. Вчера зашла и не...
Изменение условий подписки
С 01.09.2025 Совкомбанк опубликовал новые условия для получения преимуществ по подписке «Халва Десятка», теперь нужно вместо 5*10, выполнить 10*20 (ежемесячно совершать от 10...
Всероссийский школьный кешбэк
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользуюсь картой «Халва». Я узнала, что у Совкомбанка появилась акция «Всероссийский школьный кэшбэк» где можно выиграть щедрые промокоды...
Завершение программы "Бонус 5*10"
Обращалась в чат 31.08 в 12.20 (по московскому времени) по вопросу - завершение продукта "Экстро Бонус". Как мне воспользоваться накопленными бонусами. Специалист С-ва Валерия...
Оперативное решение вопроса
30.08.2025 около 19.40 совершил покупку по карте халва в магазине партнёра по алресу г Тула Пролетарская 2 магазин - " за шубой". Рассчитывал на то, что покупка будет в рассрочку...
Халва. Покупка Спорт товаров. Бонус
16.08.2025 совершила покупку в магазине спортивной одежды, однако, задание «О, спорт, ты – жизнь!» по программе Экстра бонусы мне не засчиталось. Я написала в чат банка, где...