Я являюсь клиентом банка Совкомбанка с 2022года , не разу за три года при обращении в контактный центр во Всех случаях мои вопросы были решены на сто процентов, работники колл центра очень внимательны и компетентны во всех вопросах , Всегда помогут и доходчиво объяснят, не оставляют без внимания не один вопрос , всегда найдут решение . 13 сентября в 18.38 я обратилась в колл центр по поводу перевода бонусных баллов в денежные средства . Моим вопросом занималась оператор Элина . Элина на высоком профессиональном уровне решила мой вопрос . Специалист Элина все объяснила как перевести бонусы в рубли , прислала на телефон видео инструкцию по шагово . Я очень довольна работой специалиста Элины . Хочу поблагодарить специалиста Элину за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам банка . Так же выражаю огромную благодарность всему коллективу колл цента Совкомбанка . Все специалисты колл центра Совкомбанка большие молодцы . Спасибо Вам .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Бесконтактная оплата
12.09.2025 обратилась в чат по вопросу бесконтактной оплаты по карте, сотрудник М-ий Семëн вышел со мною на связь, и все подробно мне описал что я должна сделать, благодаря этим...
Конкретная и полезная консультация
13 сентября в 2.30 я обратилась в онлайн чат в мобильном банке с вопросом о подписке по карте Халва 10-ка. Вежливые консультанты: Яхина Юлия и Шпилев Илья проконсультировали меня...
Годовая подписка Халва.Десятка
У меня заканчивалась подписка Халва.Десятка. Я знаю, что при разовой оплате этой подписки предоставляется скидка 20%. Конечно, я хочу сэкономить. В "день икс" у меня не списывается...
Разъяснение про акции с кешбеком и удержанной комиссии
Хочу поблагодарить консультанта Лию Я-ну, которая подробно разъяснила мне про условия акций "школьный кэшбек" и "кешбек 30% на маркетплейсы", проходивших в сентябре 2025г. вопрос...
Разъяснение по обновлённым с 01.09.2025 правилам
Обнаружил в своём личном кабинете Совкомбанка в разделе "СуперБонусы и Халва" информацию, что с 01.09.2025 изменяется правило получения Супербонусов и у меня возник вопрос, не...
Новые условия по программе СуперБонус
9 сентября 2025 в 23.18 обратилась в чат мобильного приложения с вопросом, сколько мне теперь нужно тратить ежемесячно, чтобы получить супер бонус +1% к моему годовому вкладу...
Оперативно решили вопрос
11.09.2025 хотела приобрести товар по карте халва в двух онлайн магазинах. У меня возникли некоторые трудности, я самостоятельно не смогла решить этот вопрос. Во первых мне нужно...