Газпром Бонус «Премиум»

15.09.2025 10:27
60
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте! Хочу написать отрицательный отзыв об услуге Газпром Бонус «Премиум». Данная услуга была подключена на мою дебетовую карту без моего ведома. Автоматически произвели списание на сумму 2990 рублей. После направления мной заявления № 2663262 о возврате денежных средств поступил отказ. Прошу помочь в данной ситуации, так как считаю что меня обманули и данной услугой я вообще не пользовался. Большое спасибо. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-15T18:23:47+03:00
Здравствуйте! Действительно, начиная с 10.09.2024 условия премиального обслуживания обновлены. Теперь статус премиального клиента и привилегии предоставляются при наличии нового сервиса «Привилегии Премиум». 10.09.2024 вам было направлено push- о подключении. Также банк ежемесячно направлял оповещение о предстоящем продлении сервиса в СМС. Так как [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/073/9dzfiasam2ugfmrlc9w021k85oxuhord/Usloviya-Gazprom-Bonus-Premium_s-07.07.pdf] Условия[/URL] для использования сервиса бесплатно не выполнены, удержана комиссия. Ошибки со стороны банка нет. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
10 500
отзыва
10 383
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Заказала дебетовую карту ГПБ на сайте, выпустили быстро, привезли через день.  Представитель банка была вежлива, по телефону пересогласлвали время и место встречи.  Не очень... Читать полностью

14.09.2025

Газпром Бонус Премиум

Оценка 5

Здравствуйте! Подключал "Газпром Бонус Премиум" с программой "Путешествия". По ошибке приложения мне подключилась программа "Спорт", а не программа "Путешествия ". Позвонив в... Читать полностью

13.09.2025

Отзыв о получении карты Газпромбанк

Оценка 5

Получил я дебетовую карту Газпромбанк. Получил я её 11 сентября 2025 года, встреча мне понравилась, приехал представитель Дмитрий, всё рассказал и объяснил. Встреча прошла... Читать полностью

11.09.2025

Получила карту Газпромбанк

Оценка 5

11сентября получила дебетовую карту ГПБ, приехал вежливый и культурный представить Газпромбанка Дмитрий, всё рассказал и объяснил. Рассказал об акциях и бонусах. В целом встреча... Читать полностью

11.09.2025

Отзыв о работе сотрудника ГАЗПРОМБАНКА

Оценка 5

Сегодня получил дебетовую карту Газпромбанка, узнал я о ней из рекламы, заказал доставкой на дом, вот понравилось. Приехал представитель Дмитрий в ранее обозначенное время. За... Читать полностью

11.09.2025

Оформление дебетовой карты Газпромбанка

Оценка 5

Оформлял 10.09.2025 дебетовую карту Газромбанка в Нижнем Новгороде.Представитель - Денис С - связался накануне и уточнил детали по встрече. Подстроился под мой график и приехал... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность представителю

Оценка 5

Приехала представитель Маргарита. Приехала во время. Даже с учетом смены адреса. Рассказала про интересные бонусы и возможности банка. Заинтересовал реферальная программа "приведи... Читать полностью

10.09.2025