НАВЯЗЫВАЮТ ОБМАНОМ ДОВЕРИТЕЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ГАЗПРОМБАНК
Производил оформление открытия срочного банковского вклада «Стратегия успеха». В филиале ДО № 007/1006 «Западный» по адресу: 350051,г.Краснодар,ул.Строителей,д.23. Сотрудницей банка Юждаковой Д.В мне была навязана дополнительная услуга доверительное управление ценными бумагами и предложено внести в банк 500000 рублей. При этом меня уверили что через пол года при окончании вклада я 100% смогу забрать 500000 рублей даже с процентами. При этом сотрудница вошла в мое доверие и я даже подумать не мог что она мне ВРЕТ. Однако мне не было разъяснено, что при закрытии данного банковского продукта с меня удержат комиссию и какие риски могут быть при закрытии.
Когда в преддверии 17 августа я пытался связаться с сотрудницей банка, тогда я позвонил по телефону службы поддержки банка 8-800-200-5454. То я узнал, что у меня значительно уменьшилась моя сумма на 40000 рублей. И что я смогу сумму полностью забрать только по истечению срока 4 года и 3 месяца. И что если я буду досрочно закрывать счет то с меня будет удержана комиссия в размере 4% а также 1.2% комиссия за обслуживание. В результате я деньги в размере 500000 не снял и у меня сорвалась запланированная сделка. Сейчас подал заявление о расторжении договора но теряю примерно 50.000.. Но лучше сейчас потерять 50 тыс рублей чем потом остаться не с чем.
Считаю, что это мне НЕЗАКОННО НАВЯЗАНА ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УСЛУГА БАНКА. Без каких- либо разъяснений рисков и потерь моих денежных средств.
Таким образом Газпромбанк нарушил мои гражданские права, нормы действующего законодательства.
Руководствуясь положениями Закона «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ.
Сейчас пришел с этого банка отписка мол вы расписались. Но те документы в которые мне предоставили я вижу в первый раз. Мне копии этих документов не дали. НИЧЕГО НЕ ОБЬЯСНИЛИ А ПОДСУНУЛИ. Похоже на современное мошенничество
Сейчас готовлю документы для пождачи жалобы в высостоящие органы.
ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ГАЗПРОМБАНК.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Онлайн-чат с ботом. Чудесное решение вопроса
Добрый день, друзья! Это конечно неожиданное и чудесное решение моего вопроса. Никогда не мог предположить того, что чат-бот сможет так быстро решить мой вопрос (отключение кое...
Хороший банк, давно пользуюсь его услугами
Периодически захожу в отделение банка на Фестивальной улице, 2. Само оно маленькое, но тут уже ничего не поделать. Персонал приветливый, вопросы решаются, но бывает надо посидеть в...
Спасибо! Удалили из базы обзвонов
Возникла у меня необходимость удалить телефон из базы маркетинговых обзвонов, ибо поднадоели :) Обратилась сначала в ЛС в группе Газпромбанк в соц.сетях. Поддержка перенаправила...
Ответили на все вопросы
08.08. в 14:30 обращалась в отделение банка по адресу: Менделеева 138, меня интересовал вопрос драгоценных металлов в слитках. После 2-х минут ожидания меня пригласили к окошку 1...
Обновление паспортных данных
Мне необходимо было обновить данные в связи со сменой паспорта , я не хотела это делать через подключение сервиса Госуслуг в целях безопасности, поэтому обратилась лично в банк, к...
Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка
Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и...
Дебетовая карта
Хочу от всей души поблагодарить вашего сотрудника, Анну, за безупречный сервис и человеческое участие! Ситуация с получением карты для меня была нестандартной, и Анна не просто...