- 12 сентября 2025 года вечером я обратился в чат через мой Личный кабинет ПАО "Совкомбанк" (далее - Банк) с вопросом о причинах увеличения остатка суммы полной задолженности по моему Договору № 7728847482 от 24.02.2023 вопреки выданной мне в офисе Банка в этот же день соответствующей Справке. Сотрудница Банка Светлана Соколова быстро разобралась в данной ситуации, подтвердила правильность моей суммы (а не суммы, требуемой к уплате в вышеупомянутом ЛК Банка) и помогла погасить всю сумму, причитающуюся к закрытию вышеуказанного Договора потребительского кредита. Спасибо Банку за оперативность и высокую скорость обслуживания! Желаю ему побольше таких внимательных и квалифицированных сотрудников, как Светлана Соколова!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Помогли перенести дату платежа по кредиту
Благодарю оператов чата приложения Совкомбанк ,имя оператора К-ов Владислав. помог мне перенести дату платежа по потребительскому кредиту Под залог автомобиля . Все объяснил как...
Внедрение новой бонусной программы
Зайдя в приложение увидел два разных счетчика по программам - один 5х10, второй - 10х20. При оформлении кредита на условиях программы вернется больше меня уведомили, что необходимо...
Остановить обзвон, оказывается, проще простого
С момента получения дебетовой и карты рассрочки каждый день в 4-5 утра по мск поступали звонки из банка (скорее из-за прописки на Дальнем Востоке, там в это время уже 10 утра), я в...
Вопрос по условию кредита
18 сентября обратилась в совкомбанк , с вопросом выполнения условий по кредиту, ответил быстро оператор К-в Алексей , все понятно , можно тратить с любых карт для выполнения...
Потребительский кредит в Совкомбанке
Понадобился потребительский кредит, обратился в Сбербанк, отказали, хотя все кредиты платил вовремя и проблем с задолженностью не было. Стал выбор в каком банке взять кредит. По...
Списание по карте раньше даты платежа по кредиту
при поступлении денежных средств на карту происходило списание "в счет погашения кредит". возник вопрос, почему так, если дата платежа по кредиту через 2 недели. Обратилась в чат...
Вопрос об использовании поступивших средств за отказ от СМС
Консультант Алексей П-ин помог отобразить поступившие средства на счете погашения кредита в размере 4776 руб. До этого на сайте в этом пункте стояла сумма 0,00 , и было непонятно...