подробная консультация по снятию наличных

17.09.2025 16:33
38
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день !

Я клиент Совкомбанка уже много лет .

Хочу отметить в чате консультацию Ивановой Алины .

Обратилась за помощью 17.09.2025 год в 9:35

С вопросом можно ли снять наличные заемных средств.

Быстро подключился специалист Иванова Алина. 

Подробно ответила ,что можно снять деньги за один раз 30000 р ,и что комиссия за каждое снятие будет 399 р списана сразу или в дату выписки ,если не будет в этот момент суммы для комиссии на карте. и на сколько месяцев рассрочка с подпиской и без.

У меня возникли дополнительные вопросы по снятию собстенных средств ,также получила подробный ответ по суммам и лимитам в день - месяц.

Также меня интересовало будет комиссия за снятие денег от стороннего банка ,на что получила информацию по банкам партнерам ,где могу без комисии снять деньги и рекомендацию обратиться в банк ,откуда планирую снять деньги(Т-банк в моем случае) и уточнить будет ли комиссия.

Ответы получала быстро ,подробно и понятно. 

Спасибо Алине за качественную консультацию . 

Благодарю Совкомбанк 🤗

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-17T17:10:57+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
62 617
отзыва
61 707
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Кешбэк по карте халва

Оценка 5

Очень расстроен банком. По карте халва подключил услугу халва 10, совершал активно покупки на протяжении периода. Накопилась сумма более 4 тысяч. Решил отключить услугу халва 10... Читать полностью

09.09.2025

Ссылки в приложении банка

Оценка 5

Обратилась за помощью в банк, так как захотела воспользоваться промокодом на акидку в магазине Улыбка радуги, для активации поомокода необходимо было пройти по предоставленной... Читать полностью

09.09.2025

Совкомбанк быстро и понятно отвечает на вопросы клиентов

Оценка 5

09 сентября обращалась в онлайн чат Совкомбанка. У меня открыта копилка , мне хотелось узнать какой процент по ней и как рассчитать сколько денег будет начислено в конце отчетного... Читать полностью

09.09.2025

Лучшим решением было подключить подписку и получать большой кэшбек!

Оценка 5

Я в восторге от подписки и от того, как быстро решают проблемы сотрудники банка! 5 августа в санлайт я покупала украшения на сумму 40000р, я рассчитывала на кэшбек в 10%, чтобы его... Читать полностью

09.09.2025

Положительное решение вопроса

Оценка 5

7 августа я обратилась в онлайн-чат для решения вопроса, у меня была подключена допуслуга и списана комиссия за неё,но я ничего не подключила. Смирнов Алексей,оператор чата, помог... Читать полностью

09.09.2025

Отличный, лояльный, клиентоориентированный банк.

Оценка 5

9 сентября обратилась в поддержку банка, чтобы узнать куда пропала программа супербонуса. Как оказалось с 1 сентября 2025 года в этой программе произошли изменения, о чем должны... Читать полностью

09.09.2025

Помогли решить проблему с приложением

Оценка 5

8 сентября, часов в 8 вечера обратилась за помощью в чат, в приложении банка. К ответам в чате подключился Илья Завьялов. Проблема была с разделом приложения отвечающим за... Читать полностью

09.09.2025