Удобно быстро и качествено

17.09.2025 16:45
302
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Полное сопровождение сделки по ипотеки. Все объяснили, рассказали, сделали необходимые документы. Сервисом вполне доволен. Оформили электронную подпись, прислали все документы на подпись. Сама сделка проходила в электронном формате без необходимости посещения отделения банка. 16.09 было первое посещение отделения для идентификации ( ни разу не пользовался услугами данного банка), а сегодня 17.09 сделка уже проведена.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T20:45:42+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-17T17:10:39+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
63 405
отзыва
62 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Непонятное списание средств

Оценка 5

12.09.2025 обратилась в чат банка с просьбой разобраться в ситуации. 22.08.2025 банк обещал продлить рассрочку по страхованию по моему заявлению, пришло смс, что страхование будет... Читать полностью

12.09.2025

Тех поддержка как всегда на высоте

Оценка 5

Мне надо было актуализировать паспортные данные для оформления ипотеки и чтобы не ехать в офис, я попыталась сделать это через чат, сделала 4 фотографии паспорта и отправила на... Читать полностью

09.09.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Взял ипотеку в Совкомбанке и не пожалел. Такого обслуживания в чате поддержки не видел нигде. Обратился в чат 07.09.2025 в 16.24, просил рассчитать насколько сократится моя ипотека... Читать полностью

07.09.2025

Новая программа Супер-бонус

Оценка 5

С 01.09.25 в банке поменялись условия по минимальному обороту в программе "Супер-бонус". Теперь нужно делать 10 покупок на 20000 рублей. Но у меня есть ипотека в банке на прежних... Читать полностью

06.09.2025

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность кредитному сотруднику Совком банка З-вой Екатерине Д-не за высокий профессионализм. В банк я обращался впервые за ипотекой на покупку... Читать полностью

04.09.2025

Ипотека от Совком

Оценка 5

Добрый день.  Не буду рассказывать наш долгий и нелегкий путь по совершению сделки, главное - итог!  Выражаю благодарность ипотечному менеджеру С-вой Ксении и руководителю... Читать полностью

04.09.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что мне не дало возможность потратить по принуждающей акции банка, (а именно совершение в течение срока действия... Читать полностью

03.09.2025