Не квалифицированные сотрудники
Здравствуйте, хотел закрыть дебетовую карту Газпромбанка, пришёл в банк 18 августа, девушка которая меня обслуживала ничего не знала, спрашивала у других сотрудников как оформить закрытие, потом сказала принести мне бумажные реквизиты карты на которую я хочу перевести остаток денег, на следующий день я пришёл в банк с бумажными реквизитами, меня обслуживала эта же сотрудница, потом подошла старший сотрудник сказала: "зачем ты гоняла клиента за бумажными реквизитами, можно было онлайн посмотреть " Оформил закрытие карты, мне дали номер обращения, по которому я могу узнать статус обращения. Через 5 дней решил узнать в онлайн чате Газпром банка статус моего обращения, там мне сказали карта не закрыта🤦♀️ Я поехал опять в банк 26 августа, там другая сотрудница сказала что это их ошибка, что в этот раз всё карта точно закрыта, через 30 дней мне поступят деньги на сторонний банк по моим реквизитам, и дали мне опять номер обращения. Всё я ждал деньги, вчера 18 сентября решил узнать статус обращения в онлайн чате, и что мне пишут! Что карта не закрыта, что они не видят закрытие карты! 🤦♀️ Да как так, сколько я должен ходить? Мне теперь в четвёртый раз идти в банк, сколько можно, отдайте мне уже мои деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Хочу сказать спасибо Представителю Газпромбанка
Добрый день. Сегодня ждала свою карту дебетовую от Газпромбанка. Привезла нам ее девушка , приятная в общении , очень подкованная , сразу рассказала , что зачем и как нам нужно...
Хочу выразить благодарность
Хочу выразить благодарность представителю Газпромбанка Ш-ву Артёму Д. Артем приехал вовремя и по адресу которой я его попросила. Помог установить приложение , активировать карту...
Получение дебетовой карты
Заказал дебетовую карту. В день встречи забыл паспорт, по телефону, представитель банка,- Татьяна, перенесла встречу на другой день. В день встречи Татьяна позвонила заранее...
Благодарим
Хочу оставить отзыв на представителя Александра за грамотно проделанную работу за то что позвонил заранее созвонился согласился приехать ко мне за город в ближайший посёлок всё...
Благодарность сотруднтку
Заказал мир премиум в вашем банке, со мной связался сотрудник Дмитрий, договориоись о встрече. Приехал в строго назначенное время подождал меня более 20 минут, на встрече помог...
Получение карты
Очередь к сотрудникам банка была небольшая. При ожидании спасали диваны и наличие интернета. Быстро получил карту. По настройкам карты быстро все объяснили, в мобильном...
Спасибо за доставку Ксения ульяновск
Здравствуйте, получила сегодня 16.09.2025 карту газпромбанке. Оченьудивила скорость доставки и подход сотрудника. Утром со мной связалась представитель Ксения, подтвердила встречу...