Изменение условий кредита

Очень разочаровывающий опыт взаимодействия с этим финансовым учреждением. В приложении мне было указано, что для досрочного погашения кредита необходимо внести сумму 31 963,57 рублей — я доверился этой информации и подготовил средства. Однако после попытки погашения выяснилось, что банк не списал деньги сразу, а только в день очередного платежа, и за это время начислил дополнительные проценты в размере 2 837,70 рублей, что привело к необходимости доплатить.

Это абсолютно непрозрачное поведение. Никаких предупреждений, уведомлений или объяснений по этому поводу не было. Особенно возмутительно то, что по новым данным, процентная ставка составляет 131,75% годовых — это просто колоссальные цифры, которые делают кредит практически невыгодным даже при минимальном сроке пользования. При таком уровне ставки любое задержание в погашении оборачивается значительными издержками.

Кроме того, отсутствие чёткой информационной системы: если приложение показывает одну сумму, а на практике оказывается другая — это уже не просто ошибка, а грубый недостаток клиентской поддержки и этики. Пользователь должен быть уверен, что получает точную информацию, особенно когда речь идёт о крупных денежных суммах.

Работа с этим банком вызывает серьёзные сомнения в его надёжности и честности. Я бы не рекомендовал никому брать кредиты здесь, особенно с такой ставкой. Это не финансовая помощь — это инструмент для получения максимальной выгоды за счёт клиента.

Итог:
❌ Непрозрачность в расчётах
❌ Высокие процентные ставки (131,75%)
❌ Отсутствие уведомлений о возможных доплат
❌ Неадекватное поведение при досрочном погашении

Не советую.

Очень жаль, что мой старый телефон сломался и нету старых скринов с информацией о кредите.