Ипотечное кредитование

18.09.2025 16:45
220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить свое мнение по работе специалистов в Совкомбанке. Во-первых, это наша третья ипотека в данном банке и все предыдущие сделки оставили самый теплый след потому что все решалось очень оперативно И профессионально, поэтому я точно знала, что и с третьей сделкой все сложиться! Третья сделка проходила дистанционно в электронном формате (живу в Сочи, а квартиру выбрали в г. Краснодар) 05.09.2025 г. с Дмитриевой Ольгой Сергеевной. Но до самой сделки - конечно была тщательная подготовка к покупке квартиры. Ольга Сергеевна была на связи всегда, когда возникали какие-либо вопросы, поверьте, это дорогого стоит, когда ты находишься в другом городе! Были моменты, когда нужно было согласовывать дополнительные условия, т.к. есть свои нюансы по общему имуществу в браке - забегая вперед, все согласовали и вышли на сделку. Ольга Сергеевна очень подробно всегда отвечала на все мои вопросы (например, срок выхода на сделку, как правильно оформить выписку с маткапиталом, был вопрос по досрочному возможному погашению - тоже получила подробнейшую консультацию), всегда , еще раз подчеркну , была на связи и очень оперативно решала вопросы с застройщиком, со мной. Во-вторых, это очень клиентоориентированный банк. Да, в других банках есть условия чуть выгоднее по семейной ипотеке, но мы осознанно выбрали именно "наш" банк, так как уже не первый год знаем как вместе работать :). мы от души желаем процветания Вашему делу и очень благодарим, что так блестяще в очередной раз провели сделку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T18:45:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-18T17:10:50+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
63 111
отзыва
62 278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Непонятное списание средств

Оценка 5

12.09.2025 обратилась в чат банка с просьбой разобраться в ситуации. 22.08.2025 банк обещал продлить рассрочку по страхованию по моему заявлению, пришло смс, что страхование будет... Читать полностью

12.09.2025

Тех поддержка как всегда на высоте

Оценка 5

Мне надо было актуализировать паспортные данные для оформления ипотеки и чтобы не ехать в офис, я попыталась сделать это через чат, сделала 4 фотографии паспорта и отправила на... Читать полностью

09.09.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Взял ипотеку в Совкомбанке и не пожалел. Такого обслуживания в чате поддержки не видел нигде. Обратился в чат 07.09.2025 в 16.24, просил рассчитать насколько сократится моя ипотека... Читать полностью

07.09.2025

Новая программа Супер-бонус

Оценка 5

С 01.09.25 в банке поменялись условия по минимальному обороту в программе "Супер-бонус". Теперь нужно делать 10 покупок на 20000 рублей. Но у меня есть ипотека в банке на прежних... Читать полностью

06.09.2025

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность кредитному сотруднику Совком банка З-вой Екатерине Д-не за высокий профессионализм. В банк я обращался впервые за ипотекой на покупку... Читать полностью

04.09.2025

Ипотека от Совком

Оценка 5

Добрый день.  Не буду рассказывать наш долгий и нелегкий путь по совершению сделки, главное - итог!  Выражаю благодарность ипотечному менеджеру С-вой Ксении и руководителю... Читать полностью

04.09.2025

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

В прошлом месяце я был экстренно госпитализирован и прооперирован, что мне не дало возможность потратить по принуждающей акции банка, (а именно совершение в течение срока действия... Читать полностью

03.09.2025