Хуже микрозаймов
Приобрёл товар в рассрочку в данном банке. Информация о кредите появилась в приложении на следующий день. Заметил что ту информацию, что мне говорили при оформлении и то что показало в приложении совсем разная. И срок кредита другой и ежемесячный платёж и сама сумма не соответствует. В этот же день пришёл в офис , сотруднику объяснил все, внёс необходимую сумму через кассу, для досрочного закрытия. Но приложение не давало погасить. Тогда сотрудник сказал позвонить на горячую линию и попросить о закрытии договора. При нем же набрал, заявку приняли, сказав что завтра утром документы о закрытии договора появятся в приложении. И вот захожу в приложение , а кредит мало того, что до сих пор присутствует, так еще и с начисленными процентами за день пользования. Снова звоню на горячую линию, все проверяют ,говорят заявки на досрочное погашения не видят и что сотрудник должен был уведомить , о том что процент за день пользования должен быть начислен. Хотя мне сказали что в день открытия проценты не начисояются и я вносил средства строго по квитанции что дал сотрудник. Мошенник, на мошеннике.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Помощь поддержки
Я являюсь клиентом ОТП банка с декабря 2024 года. В августе мне потребовалась оплата операции для сына, и банк одобрил кредит на полгода. Кредит был выдан 18 числа, а моя зарплата...
Хороший банк
Оформил дебетовую карту ОТП банка, в связи с тем, что в нашем городе нет отделения этого банка, часто приходится обращаться в онлайн чат в приложении, специалисты всегда компетенты...
Благодарность банку
Хочу поблагодарить банк ОТП за помощь в непростой для меня ситуации. Благодаря им удалось купить мебель для ремонта, когда собственных средств не хватало. История была такая: мы...
Благодарность банку ОТП
С нового года являюсь клиентом банка ОТП. заказала онлайн карту банка, выбрала получить в офисе. В назначенный день приехала, заняла очередь и получила карту. Сотрудники все...
Быстро помогли с решением вопроса
Хотела выпустить дебетовую карту , но она не выпускалась без подтверждения номера . Вышло уведомление о необходимости звонка . Написала в чат и там сказали о необходимости...
Быстрое решение проблемы
Брала рассрочку в отп банке, решение банка одобрили очень быстро, без проблем, что очень удивило, это то , что процент совсем не большой, что было важно для меня . Далее я хочу...
Прекрасное человеческое отношение
Решил открыть дебетовую карту, поскольку оформили в ОТП банке рассрочку на годовой абонемент в тренажерном зале. В приложении банка (которое весьма удобное и понятное) при открытии...