Решение проблемы по услуге Халва 10
Добрый день.
19.09.2025 обратилась в чат по поводу возврата денег за подписку Халва.10 и отключении услуги. Г-ов Руслан не смог решить данную проблему и перевел меня на К-ка Вадима, он все проверил и, что деньги действительно возвращаются при первом подключении услуги Халва.10 и предложил мне кэшбэк по стоимости услуги, я конечно же согласилась и также он помог в отключении услуги без комиссии за нее. Спасибо, я очень бладарна ему что он пошел навстречу клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Получила нужную информацию
21.09.2025 в 22:27 я обратилась в чат приложения Совкомбанка. Меня интересовали максимальные лимиты кешбека по карте халва и каким образом считается лимит кешбек по датам в...
Оперативно решают проблемы
Обращалась в чат банка в мобильном приложении с проблемой. Хотела узнать, начислятся ли баллы кешбека при использовании промокода. Сотрудник Б- ов Виктор достаточно оперативно...
Понижение ставки за кредит
У меня оформлен потребительский кредит, по условия договора мне необходимо совершать покупки по карте "Халва" на сумму 10 000 руб. в месяц. Это условие я успешно выполняла более...
Информация по кешбэку
Я обратилась 22.09.25 в 14:58 в чате мобильного банка с вопросом о кэшбеке. Мне ответил бот Катюша: Информация по Информация по По "Карта Халва" : С прошлых отчетных периодов у...
Сотрудница чата оперативно помогла с решением проблемы
Добрый день! Сегодня, то есть22.09.2025 г. у меня возникла проблема с определением правил начисления категорий кэшбэка и их размера, все никак не мог понять и найти, где же эта...
Проблема с кэшбеком
Добрый день! Оплачивал покупку тура у Анекса картой Халвой. До оплаты проверял, является ли Анекстур партнёром Халвы, в поиске компания нашлась и я спокойно оплатил. 20 сентября...
Помощь по обращению
21 сентября, я обратилась в онлайн-чат по поводу обращения, которое я подавала заранее. С вопросом, когда оно будет рассмотрено. Мне нужно было, чтобы мне помогли аннулировать...