Некомпетентный рабочий персонал
1 августа закончился накопительный счёт, я пришла с банк, спросила что мне лучше сделать с деньгами , куда их переложить, премиум менеджер порекомендовала перевести деньги на уже имеющийся счёт , уверяя что процент придёт за всю сумму! 1 сентября процент пришел только на сумму которая там находилась до пополнения счёта, по условиям счёта процент начисляется на сумму в 00 часов 1 го числа , но этого мне менеджер не сообщила! Как потом выяснилась она этого и не знала! по вине менеджера я не получила свои деньги ! Я писала питензию в банк и просила послушать аудио запись из кабинета, мне приходил 3 раза отказ и что вины менедже они не видят, получается они просто не делали прослушку? Это просто ужасное отношение к своим клиентам, никто не заинтересован в помощи , а может это такая политика банка, получается мои деньги пролежали там 1 месяц , а процент получил за меня банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Быстрая доставка
Сегодня мне доставил карту представитель Илья. Все понятно объяснил, установил приложение, рассказал про акции и плюсы карты. Все прошло быстро и легко. Приложение доступное и...
Доставка карты и консультация курьера
Доставка карты и консультация курьера была на высшем уровне. Каждую мелочь показал, рассказал о подключении и отключении дополнительных услуг. Также об интересных и для меня...
Быстрая консультация в соц.сетях
Хочу выразить благодарность за качественную консультацию, которую мне оказали вчера в личных сообщениях через социальные сети! Я обратилась с вопросом о возможности компенсации...
Спасибо за прекрасную доставку
Решил заказать карту в прекрасном Газпромбанке. Заполнил анкету на сайте и выбрал удобную дату 08.10.2025. Накануне вечером позвонил сотрудние Денис С., напомнил про встречу. Я...
Доставка дебетовой карты
Карту оформили и доставили быстро. Представитель банка Вильен К-ов помог установить мобильное приложение, объяснил все возможности. Кэшбэк до 100% действительно начисляется, что...
Отзыв
Написала я в чате в соц.сетях с вопросами касаемо акции, где приглашаешь друзей по реферальной ссылке и получаешь за это кешбэк. Нужно было понять что нужно сделать, чтобы я...
Отзыв о сотруднике банка
Заказала дебетовую карту Газпромбанка через сайт. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка. Представитель банка З-ин Андрей приехал в назначенное время и...