Благодарность

19.09.2025 11:23
57
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

16 сентября мне пришла рассылка о том, что мне необходимо прислать полис КАСКО иначе по моему кредитному договору будет увеличение процентная ставка, сегодня написав в чат со мной связался сотрудник профильного отдела и оперативно проверив всю информацию , дал ответ, что это была автоматическая рассылка и меня это не касается и в качестве извинений выдал промокод, благодарна сотруднику за быстрое решение вопроса и компетентность.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
63 111
отзыва
62 278
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Чат с оператором банка

Оценка 5

Обращался 4 сентября 2025 года через чат в приложении банка Совкомбанк. По вопросу оплаты, начисления или перерасчёта процента по автокредиту при условие полного его закрытия... Читать полностью

12.09.2025

Решили проблему

Оценка 5

Хочу оставить отзыв с благодарностью банку за быстрое решение неприятной ситуации. Из за ошибки системы мне была поднята ставка по кредиту. После обращения в банк, сотрудники... Читать полностью

12.09.2025

Возвращение условий кредитного договора

Оценка 5

Я по причине своей невнимательности и стечения обстоятельств не выполнил условия кредитного договора в срок и полной мере, а именно не потратил нужную сумму по карте халва, в связи... Читать полностью

11.09.2025

Был вопрос по автокредиту

Оценка 5

Сегодня 11 сентября 2025 года в 15:10 общался в чате Совкомбанка с менеджером Фанурова Фируза быстро и качественно получил ответ на свой вопрос о обязанности оформления полиса... Читать полностью

11.09.2025

Быстрое принятие решения по обращения

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, которые участвовали в решении моего вопроса (начисления комиссии за не соблюдения условий договора). В рамках лояльности Банк принял... Читать полностью

10.09.2025

Обращение в банк.

Оценка 5

В результате моей неосмотрительности по договору автокредитования, я недобрал нужную сумму за месяц по карте ХАЛВА , примерно 250 рублей. Банк поднял процентную ставку на 6% что... Читать полностью

10.09.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Хочу похвалить, сотрудницу Ольгу за решение моей проблемы. Мне подняли процецентную ставку на автокредит, за то что не выполнил обьязательсва по оплате 5×10.и ставка кредита... Читать полностью

08.09.2025