Благодарность за решение проблемы

19.09.2025 12:11
233
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Я столкнулся с проблемой с приставами и мне арестовали счёт, по которому я плачу автокредит в Кредит Европа Банке с 2021 года. Хоть мы и урегулировали вопрос о задолженности и просрочка с отделом мониторинга задолженности, и я, вошёл в график, почему-то приставы все-равно наложили арест. Я несколько раз уже приходил в отделение на Калинина 62, с вопросом как мне погашать автокредит, что бы и деньги не ушли приставам. Благо в банке есть замечательный и понимающий сотрудник -Ш-ва Арина, которая помогла мне, все объяснила, вручную сделала мне реквизиты ссудного счета для оплаты в другом банке. Ни в сбере, ни в АкБарс банке мне платежи не проводили (видимо просто сотрудники ленились), я переживал и снова обращался к Арине. Она порекомендовала обратиться в несколько банков и в Татсоцбанке мне наконец-то провели платеж и деньги поступили на счет по автокредиту. Арина рекомендовала мне обратиться приставам, чтобы взять документ об отмене ареста. Вот сегодня я его принёс в банк. Спасибо большое, чьо Арина былага связи все это время, дала мне номер телефона отделения и свой добавочные. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-09-22T09:13:47+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
3 353
отзывов
3 344
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Ставлю оценку 5 сотрудникам Нижегородского отделения! Я решил закрыть кредит полностью , а в приложении можно только в дату платежа. Приехал в офис на улице... Читать полностью

29.09.2025

Помощь по автокредиту

Оценка 5

23.09.2025 обратился за помощью по автокредиту в офис Братиславский на улице Перерва 49. Возникли сложности по оплате кредита в связи с семейными обстоятельствами. Сотрудник... Читать полностью

25.09.2025

Справка

Оценка 5

Добрый день, обратился в офис Кредит Европа Банк в г. Воронеже, сегодня, 23 сентября. Понадобилась справка о закрытом кредите. Оформлял в марте прошлого года, в этом же году... Читать полностью

23.09.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Мне потребовалось подтверждение, что я закрыл автокредит в банке. Я обратился в офис Ростова на М.Горького 19.09.2025. Специалисты проконсультировали меня что получить справку... Читать полностью

19.09.2025

Отзыв

Оценка 5

17.09.2025 г обратилась в отделение банка по адресу Калинина 62 с целью закрытия автокредита. Дата списания по графику 09.10.2025, ожидать не было возможности, нужно было закрыть... Читать полностью

17.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом закрытия кредита в вашем банке!У меня автокредит, который потребовалось экрестренно закрыть в связи с переездом. По графику дата списания... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

В начале августа приняли решение с супругом закрыть автокредит. Сложность заключалась в том, что мой супруг участник СВО и нужно было подтвердить этот статус. По действующему... Читать полностью

11.09.2025