Благодарность сотрудникам

19.09.2025 16:55
732
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне потребовалось подтверждение, что я закрыл автокредит в банке. Я обратился в офис Ростова на М.Горького 19.09.2025. Специалисты проконсультировали меня что получить справку бесплатно можно заказав ее и ожидание составило бы 5 дней или на платной основе. Но я в городе нахожусь проездом и мне это крайне неудобно. Я рассказал, что данный вариант меня не устраивает и тогда специалист предложил мне альтернативу получить ее моментально - электронно через приложение банка, которое у меня установлено. Сотрудник показала мне как быстро ее заказать и,ю помогла мне, так как сам в приложении я не великий знаток. Моментально на электронку пришла справка о закрытии кредита, это замечательно. Меня это устроило полностью. Спасибо что специалист работает в интересах клиента и подсказал мне выход быстро и надёжно. Зачет банку за это

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-09-22T09:07:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
42.11%
решено проблем
2 731
отзыв
2 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Погасили автокредит день в день

Оценка 5

Добрый день! Сегодня с мужем приехали в банк на Максима Горького, не могли войти в приложение, нас приняли сразу без очереди в 6 окошке, сотрудник Виктория объяснила что такая... Читать полностью

04.06.2026

Помощь с приложением

Оценка 5

у меня оформлен автокредит, слетело приложение, не смог войти. Обратился в отделение банка по адресу г. Уфа Кирова, 34. Меня вызвала сотрудник Наталья, выслушав мою проблему... Читать полностью

04.06.2026

Благодарю

Оценка 5

Добрый день оформила авто кредит в банке на днях, потом позвонили с банка предложили получить карту для удобства оплаты, приехала в банк приняли без очереди, специалист Елена на... Читать полностью

03.06.2026

Цессия

Оценка 5

Обратился в отделение 03.06.2026 на Калинина 62 города Казани чтобы провести цессию по автокредиту, приняла сотрудница за 6 окном М-ва А. В-на, быстро распечатала все нужные... Читать полностью

03.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудников отделение Новокосино!  Обращался в течение двух дней решал вопрос по досрочному закрытию кредита, специалист Алина М., все мне объяснила, все рассчитали... Читать полностью

02.06.2026

Лучшие работники офиса, во время закрыли кредит

Оценка 5

02.06.2026 приехала в европа банк г Казань ул калинина 62,закрыть автокредит,мне во время закрыли кредит,лучшие работники ,ожидания не долго очередей нету,самый лучший персонал... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я оформила автокредит в Кредит Европа Банке, все было хорошо, до того момента, когда другой банк забрали мою машину(в банке был тоже кредит). Естественно я подала в суд, конечно же... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка