Рефинасирование - обман
Банком было одобрено рефинасирование кредитной карты в другом банке на 300000. Утром, 16 сентября, пришел в офис, подписал договор, сотрудник взял реквизиты для перевода на счет в другом банке и выдал карту с лимитом 300000. Сотрудник заверил, что перевод в банк скоро будет отправлен. Однако, в течение дня списания не произошло. Вечером зашел в офис с вопросом, почему перевод не отправлен. В ответ получил, что что-то там заморожено, по причинам сотруднику неизвестным и что перевод будет отправден через 2 дня, т.е. 18 сентября. Однако, 18 сентября перевод также отправлен не был. В чате сотрудник банка ответил, что перевод делается в течение 3-х суток, но и на следующий день, 19 сентября ничего не произошло. В офисе сотрудник банка сказал, что никакого перевода нет, что просто оформлена кредитная карта с лимитом 300000 и что она может написать обращение. Карту и все счета закрыл после этого. По итогу - все сотрудники лгут, банк не выполняет условий своих акций. Знал и до этого, что Совкомбанк - говнобанк. Убедился в этом еще раз.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Более низкая ставка
хочу отметить отзывчивость сотрудников поддержки, обратилась в чат с просьбой отключить подписку, Иван рассказал мне все о подписке имеющейся, помог разобраться в моем вопросе...
Оперативно отработали по вопросу.
Очень удобный и лояльный банк . Обратился в оналайн-чат через приложение банка , сотрудница Лузина Екатерина помогла с вопросоми : 1 магазинами партнерами , 2 разобраться в работе...
Были проблемы с работой и оплатой
Были проблемы с оплатой связи с работай , Банк пошёл на встречу и помог решением вопроса , Очень благодарен за понимания и помощь 🤝 Помогли решить по всем кредитным продуктам...
Реструктуризация, льготный период
Обратился в поддержку с вопросом о рефинансировании, так как столкнулся с финансовыми трудностями, а конкретно из-за лишения дополнительного заработка. Дополнительным заработком...
Качественная консультация
Я являюсь обладателем карты Халва. Получил ее по программе рефинансирования. Для того чтобы рефинансирование работало необходимо выполнять так называемое правило «5х10» (совершать...
Правило 10×20
Воспользовалась услугой рефинансирования по карте "Халва" в апреле 2025 года, это было очень удобно, единственным условием было 5*10 (необходимо совершить хотя бы 5 покупок на...
Помощь банковского помощника
Здравствуйте. Вчера с самого утра помощники не могли помочь разобраться с банковским приложением. Я каждый раз, когда заходила в раздел Баллы, у меня выдавалась ошибка и я ничего...