Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность сотруднику банка С-ой Виктории, которая помогла мне разобраться в получении точной информации. В приложении банка, установленном на моём смартфоне, появилась информация о проведении акции "Жаркий" с кэшбэком до 100 % за покупки у партнёров банка. Подключил эту опцию, поскольку срок действия этой акции был указан до 30 сентября. По факту выяснилось, что действует эта акция только в июле. Получается, что в моём приложении неверно отобразилась информация. И Виктория Светлакова это подтвердила. Также Виктория посоветовала мне отслеживать текущие акции непосредственно на сайте банка. Виктории ещё раз благодарность.Надеюсь, что в приложении банка будет удобно отслеживать информацию о текущих акциях. Тем более, что программы лояльности банка, как правило, очень привлекательные!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо за консультацию в чате
Активно пользуюсь картой Халва, личным кабинетом, изучаю акции банка в разделе "Магазины ". В каждой акции указаны индивидуальные условия, размер кэшбэка, варианты оплаты, и др. В...
Отличное обслуживание
Быстрое, вежливое и качественное обслуживание оператора Ч-ой Дарьи. 18.09.2025г. в 18:51 обратился с в чат-поддержки с вопросу условий и возврату оплаты за подписку Халва 10. В...
Недоначисление кэшбека
15 сентября 2025г в 11ч. 10мин обратился в чат банка по вопросу недоначисления дополнительного кешбека по промокоду. Оператор не смогла самостоятельно решить возникший вопрос и...
Отличная оценка
16 сентября обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом об оплате ЖКХ услуг через QR код. Оплата не проходила. Оператор Ш-ва Юлия оперативно ответила через пять минут и...
Ипотечное страхование
Уже несколько лет оформляю ипотечное страхование в Совкомбанке. Для меня- идеальное решение. Очень удобно оформить заявку по ссылке. 12 сентября 2025 года я позвонила оператору и...
Консультация по кешбэку за оплату услуг
Дата обращения: 17.09.2025 г., время: 19.56 Специалист банка: Д-ва Карина. Обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о начислении кешбэка за операцию по оплате страхового полиса в...
Решение проблемы с акцией 5х10
Здравствуйте! Участвовала в акции 5х10, достигла скидки 27% у партнёра банка. Заказала у партнёра 2 товара на выбор (доставка около 10 дней). Т.к. акция заканчивалась, оплатила...