Благодарственное письмо

19.09.2025 18:18
79
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в Совкомбанк 19.08.25 и 19.09.25 к ФК Александре. Оба раза Александра высоко профессионально помогла в решение вопроса, что дало положительный результат. Глубокая доброжелательность и заинтересованность в клиенте. Спасибо банку за сотрудника Александру, считаю она может быть лицом банка. Банк выиграет если таких сотрудников будет больше. Благодаря её работе буду рекомендовать банк всем знакомым. Прошу отметить её работу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T21:18:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
63 608
отзыва
62 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Спасибо, Анна Бабушкина

Оценка 5

Обратилась сегодня (12.09.2025 8:40) и мне ответила Анна Бабушкина. Она очень внимательно отнеслась к моей ситуации, всё подробно объяснила простым и понятным языком, прислала... Читать полностью

12.09.2025

Помогли перевести деньги на кредит

Оценка 5

Благодарю Пилицину Анну Федоровна сотрудника Совкомбанка, в помощи перевода денег на кредит, я написала в чате мобильного приложения Совкомбанка в 21-55, она ответила и прислала... Читать полностью

11.09.2025

Благодарю Абакумову Юлию за быструю помощь с кредитом

Оценка 5

11.09.2025 в 22:26 обратилась к Абакумовой Юлии с просьбой разобраться с платежом по кредиту, переживала за сроки выполнения всех условий кредитования, также дополнительно уточнила... Читать полностью

11.09.2025

Более низкая ставка

Оценка 5

хочу отметить отзывчивость сотрудников поддержки, обратилась в чат с просьбой отключить подписку, Иван рассказал мне все о подписке имеющейся, помог разобраться в моем вопросе... Читать полностью

11.09.2025

Онлайн чат поддержка

Оценка 5

Добрый день! Очень быстро решила проблему по отключению дополнительевх услуг. У меня было подключено смс уведомление -мне это не нужно,  отключили сразу,без лишних вопросов и... Читать полностью

11.09.2025

По несанкционированному переводу средств.

Оценка 5

Вопрос решили. Все хорошо, карту перевупустили. Все отлично. Вежливый и грамотный сотрудник. Все сделали быстро и грамотно. Большое спасибо сотруднику за помощь.какая то контора... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность банку за лояльность во временно сложной финансовой ситуации

Оценка 5

В связи с неожиданным резким ухудшением финансовой ситуации обратилась в банк. Написала заявление на возможность предоставления отсрочки по платежам на месяц. На следующий день... Читать полностью

10.09.2025