Банк поменял % и условия вклада через 2 дня после открытия

20.09.2025 07:40
169
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

 Я решила снять деньги с не выгодного для меня вклада и перевести их в другой банк, в Газпромбанке для этого надо было вначале перевести деньги на карту, как только я совершила перевод, мне поступило предложение 17 % годовых на любой срок - вклад назывался Лояльный, я подумала и решила оставить деньги в банке, открыла вклад, посмотрела условия, да, действительно 17 % , только с оговоркой о неснижаемом остатке, но я и не собиралась 1 мес. снимать, так что все деньги пролежат 1 мес и я получу 17 % на все свои накопления. Так я думала. 19 числа зашла в банк, через 2 дня после открытия, и что я вижу 16 %, в чате мне обьяснили, что банк изменил ставку. Я смирилась. И вдруг смотрю: а оказывается 16 % начисляются на 1,5 млн только, а на оставшуюся сумму только базовая ставка- 9%.

Считаю, что банк поступил недобросовестно ко мне, специально предложив условия, чтобы я не выводила деньги в другие банки. Естественно, всю сумму свыше 1.5 млн я сразу же перевела на другой вклад, но деньги за несколько дней потеряла, не получив ни копейки. 

Ни один банк, в которым у меня были вклады, а банков было штук 5 , никогда не позволял так незаконно менять условия. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-21T15:05:21+03:00
Здравствуйте! Перед оформлением/подключением продуктов вы имеете право и обязанность ознакомиться с условиями их предоставления, так как одновременно своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора и правилами. Полные условия публикуются на нашем сайте, а также в мобильном приложении. Согласно условиям накопительного счета «Лояльный», при изменении процентной ставки новая процентная ставка вступает в силу с даты введения ее в действие. Уведомление о предлагаемых изменениях осуществляется путем их опубликования следующими способами: - размещение информации на официальном сайте; - размещение информации на стендах в отделениях банка. Новые условия и документы всегда предварительно размещаются на нашем официальном [URL=https://www.gazprombank.ru/]сайте[/URL]. Также приветственная надбавка по счету фиксируется на дату открытия и предоставляется в течение первых двух расчётных периодов. Надбавка выплачивается на сумму остатка по счету до 1 500 000 рублей. При остатке сверх 1 500 000 рублей на разницу будет начисляться базовая процентная ставка. Таким образом, ошибки в начислении процентов нет С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,23
средняя оценка
-
решено проблем
10 797
отзыва
10 696
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность работнику контакт-центра (колл-центра), оказавшей "19" сентября 2025 года (в период с 07.00 часов по 07.24 часов (время московское)), помощь в... Читать полностью

24.09.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я решил открыть накопительный счёт "Ежедневный процент" по акции с получением сертификата в Озон на 2000 рублей. Процент то же не плохой 17 процентов с подпиской Газпром бонус. Уже... Читать полностью

21.09.2025

Открытие вклада и получение справки

Оценка 5

У меня закончился вклад 12.09 и я поехала в офис чтобы его продлить и узнать про лучшие условия, с учетом того, что ключевую ставку снова понизили. Менеджер Наталья посоветовала... Читать полностью

14.09.2025

Ответили, во всех ли регионах меняется ставка

Оценка 5

Здравствуйте! 29 августа обращалась в чат, так как пришло сообщение мне на электронную почту, что с 1 сентября снизятся ставки по счетам. Яуточняла, это по всем регионам снизится... Читать полностью

11.09.2025

Про наличие счёт на ежедневный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! 13 августа 2025 обращалась в чат за уточнением, если ли в банке накопительный счёт на ежедневный остаток, чтобя открыть его, если есть. Мне ответили, что в банке... Читать полностью

10.09.2025

Отлично! Максимально оперативный и профессиональный подход!

Оценка 5

01.09.2025, я закрывал накопительный счет в банке (филиал Гпб г. Москва, ул. Кутузовская 43).  Сотрудник Адам, оперативно подготовил необходимые документы, все понятно объяснил. В... Читать полностью

09.09.2025

Оперативная консультация в чате

Оценка 5

Спасибо специалисту Анне за оперативную консультацию в чате. Всё быстро и по сути вопроса. Необходимо было уточнить дату закрытия последнего накопительного счета, чтобы открыть... Читать полностью

08.09.2025