Предложили кредит вместо рефинансирования
Добрый день, 16.09.2025 позвонил на горячую линию совком-банка чтобы оформить рефинансирование кредитных карт сторонних банков.
Договорились что со мной сотрудники данного отдела свяжутся сегодня (20.09.2025)
Плановое время звонка было в 13:00 мск, по итогу позвонили в 8:00 и Я вежливо отказал в диалоге сославшись на обговоренное время.
В 12:00 мск звонит девушка, (клеветать не буду, но как запомнилось), даже не представилась откуда она и ее имя. Сразу сходу начала предлагать кредит, а не рассрочку. Я уточнил что нужно рефинансирование через рассрочку, на что она продолжила настаивать на кредите и сказала что акции рефинансирования/рассрочки нет.
После моего отказа от начсмотрения кредита начала настаивать, на чем Я поервал диалог.
Что хочу подытожить, начитался на данном сайте о сомнительном отношении сотрудников горячей линии, которые *запихнут* кредит любой ценой, но думал что это маловероятно.
Но тут оказалось что все таки это впорядке нормы.
На этом все, просьбы устроить разборки и проверки бессмысленно. Акцией воспользоваться не дают, так и смысла в этой акции становится 0.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оставили без изменения условия ранее выданной рассрочки
Совком банк недавно поменял условия беспроцентной рассрочки, поскольку я все уведомления от банков отключил то не знал об этом, и думал что уже не выполняю условия беспроцентной...
Помощь в решении проблемы
Совершил покупку 30.07.2025 по карте Халва в маркетплейсе Ozon на сумму 120 т.р. предварительно подключив опцию "Халва.Десятка." , тем самым увеличив срок рассрочки до 10 месяцев...
Баллы Совкомбанка
19 сентября утром в чат приложении Совкомбанк где задала вопрос как начисляются баллы и где отображаются самая не могла найти спасибо сотруднице Л-вой Дарьи которая помогла мне...
Изменение лимита по карте
Замечательная поддержка Совкомбанка, очень быстро решил мой вопрос сотрудник С-ин Артем. 19 сентября уже после полуночи оставила запрос на измерение лимита карты, без лишних...
Банк клиентоориентирован
Приятно была удивлена быстрым возвратом комиссии за мою невнимательность. Переводила сумму из копилки Совкомбанка И по моей ошибке сумма перечислилась с кредитки за что тут же...
Большое спасибо менеджеру Максиму за подробную консультацию!
18 сентября 2025 года в 16:36, я обратилась на горячую Совкомбанка. Мой вопрос заключался в оплате покупки заемными средствами. После попытки оплатить покупку заемными средствами...
Ежемесячный платеж
Мне нужна была помощь в совершении ежемесячного платежа по кредитной карте. 03.09.2025г в чате Тимофей Л-ов меня порадовал своей компетенцией, терпением и корректностью. Я...