Плайт.ру

20.09.2025 19:20
106
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  • О сервисе плайт.ру я узнал,когда на телефон стали приходить смс,что 2й платеж не прошел.В интернете я нашел горячую линию плайта,позвонил,мне пояснили,что с использованием моего номера телефона 21.07.25г была оформлена рассрочка.В плайте уверены,что я должен класть деньги на карту 3763,указанной ими карты у меня нет и никогда не было,в плайт я не обращался никогда!Заявление в полицию мною написано!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-22T09:17:01+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. В ходе проверки Вашего обращения установлено, что 21.07.2025 между Вами и Банком была заключена договор-оферта на оплату услуги "Плайт". Все необходимые СМС-подтверждения операций направлялись на указанный номер, который принадлежит Вам. В связи с возникшей задолженностью рекомендуем погашать самостоятельно. В случае несогласия с позицией Банка, Вы вправе обратиться в правоохранительные органы для дальнейшего разбирательства. Всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
64 061
отзыв
63 237
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Сказал-сделал

Оценка 5

Обращалась в чат 12 сентбря в 17:50, ранее мне обещали промокод за выполненные мной действия. Сотрудник Олеся О-ва выполнила обещанные действия банком. Большое спасибо за... Читать полностью

12.09.2025

Моя выписка

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва, 10 сентября в 12 часов 29 минут с вопросом, что мне очень нужно была выписка по карте Халва. Мне ответила... Читать полностью

12.09.2025

Понижение ставки

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников банка и поблагодарить за помощь. Я столкнулась со следующей ситуацией. У меня имеется автокредит, и по условиям договора мне... Читать полностью

12.09.2025

Подарок за подтверждение email

Оценка 5

Здравствуйте.  11.09.2025 в 16.32 в приложении пришло уведомление,что за подтверждения email мне будет подарок. Этого же дня в 16.35 я обратилась в онлайн чат,чтоб получить... Читать полностью

12.09.2025

Бонусная программа по карте Халва

Оценка 5

В конце августа 2025 закончилась бонусная программа 5х10 по карте Халва и все мои уровни сгорели. Смс оповещения от Банка об окончании акции в личном кабинете я не получила. 12... Читать полностью

12.09.2025

Вопрос по продлению подписки

Оценка 5

Обратился в чат, там Валенова Ирина быстро помогла решить мой вопрос. Мне нужно было отключить продление подписки халва 10 с октября месяца. Сначала предложила оставить подписку... Читать полностью

12.09.2025

Компенсация за покупку премиальными баллами

Оценка 5

Добрый день! 8 сентября 2025 года в 11.20 посредством онлайн чата обратилась в банк за консультацией по поводу компенсации покупок премиальными баллами. Тк, сама покупка была на... Читать полностью

12.09.2025